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Criando usuários e papéis

4 Tarefas

10 min

Visible to: All users
Beginner Pega Platform 8.7 Segurança Gerenciamento de casos Português Brasileiro

Scenario

A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de serviço para todos os fornecedores, os auditores analisam solicitações de serviço comuns (incluindo destrancar veículo, consertar pneu e recarregar bateria).  Como Diretor da gestão de fornecedores, crie uma nova persona e dê acesso ao aplicativo para o novo auditor.  A nova persona do auditor deve acessar uma interface única.

A tabela a seguir apresenta as credenciais necessárias para concluir o desafio.

Papel (Role) Nome do usuário Senha
Desenvolvedor de aplicativo author@gogoroad pega123!
Nota: Seu ambiente de prática pode oferecer suporte para a conclusão de múltiplos desafios. Como resultado, a configuração exibida na apresentação do desafio pode não corresponder exatamente ao seu ambiente.
 

Você deve iniciar sua própria instância da Pega para concluir este Challenge.

A inicialização pode leva até cinco minutos, portanto tenha paciência.

Challenge Walkthrough

Detailed Tasks

1 Criar a persona Auditor

  1. No painel de navegação do App Studio, clique em Usuários User management  (Users) > (Gestão de usuários) para exibir as personas existentes.
  2. Na guia Personas, no canto superior direito, clique em Add  (Adicionar) para adicionar uma persona.
  3. No campo Nome da persona (Persona name), insira Auditor.
  4. Clique em Enviar (Submit).
    Create-New Persona

2 Dar acesso à persona Auditor

  1. Clique na guia Portals & pages (Portais & páginas) para exibir o acesso ao portal e à página para todas as personas.

  2. Na persona Auditor, na lista Canal padrão (Default channel), selecione Auditor para restringir o acesso apenas ao portal do Auditor. A checkbox Auditor é marcada automaticamente.

  3. Em Pages (Páginas), marque todas as caixas de seleção para a persona Auditor, conforme mostrado na imagem a seguir, para garantir que o Auditor tenha acesso a todas as páginas disponíveis.
    Modify the access for the Auditor persona
  4. No canto superior direito, clique em Save.

3 Criar uma conta de usuário para o auditor

  1. Clique na guia People (Pessoas) para exibir os usuários existentes e os papéis associados.
  2. Clique em Convidar pessoas para o seu aplicativo (Invite people to your application).
    Screen shot of the Add users box
  3. Na janela Add users to application (Adicionar usuários ao aplicativo), no campo da caixa de texto, insira auditor@gogoroad.
  4. Na lista do dropdown à direita, selecione Auditor.
  5. Clique em Adicionar (Add).

    add-operator
    Nota: Você pode enviar um e-mail de boas-vindas para o usuário clicando em Send invitation (Enviar convite).
  6. Copie a senha personalizada gerada para um arquivo de texto para usar posteriormente. 
  7. Feche a janela Add users to application (Adicionar usuários ao aplicativo).

4 Configurar o canal Auditor para exibir o nome do canal

  1. No painel de navegação do App Studio, clique em Canais (Channels) para exibir as interfaces de canal do aplicativo atual.
  2. Clique em Auditor para editar o canal personalizado do Auditor.
  3. Clique em Configuration (Configuração) para exibir as opções de configuração.
  4. Na lista Channel header (Cabeçalho do canal), selecione Application name + Channel name (Nome do aplicativo + Nome do canal).
    Configuration tab for the Auditor channel interface
  5. Clique em Save (Salvar).

Confirm your work

  1. No canto inferior esquerdo, clique no ícone ID do operador e depois clique em Sair (Log off) para sair do aplicativo.
  2. Faça login no aplicativo com o nome de usuário auditor@gogoroad e a senha personalizada gerada.
  3. Quando solicitado pelo aplicativo, altere a senha.
  4. Confirme que você está no Portal do auditor conforme mostrado na imagem a seguir.
    Creating users and roles Auditor portal
    Nota: O número de casos no widget Minha lista de trabalho (My worklist) pode variar.

Este Desafio serve para praticar o que você aprendeu nos seguintes Módulo:


Disponível na seguinte missão:

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