Entendendo disputas

Este módulo apresenta os conceitos de pagamentos e disputas no universo financeiro. O módulo mostra como o processamento de disputas evoluiu ao longo do tempo e com os avanços tecnológicos.

Beginner

Serviços financeiros

Payment Processors Financial Services

Português Brasileiro

Depois de concluir este módulo, você deverá ser capaz de:

Descrever os pagamentos e definir os principais termos financeiros.

Explicar o que são disputas e listar as regulamentações que as regem.

Descrever a evolução do processamento de disputas.

Disponível na seguinte missão:

Pega Smart Dispute Agent Automation v2

Tópicos

Visão geral dos pagamentos

5 min

Visão geral das disputas

5 min

Evolução do processamento de disputas

5 min

Quiz do módulo

5 min