Configuring a CTI Link

The Pega Call™ CTI Link is the interface between the Pega Platform™ and a Computer Telephony Integration (CTI) platform. The CTI Link configuration differs depending on the CTI platform that you use.

Advanced

Inglês

Depois de concluir este módulo, você deverá ser capaz de:

Explain the purpose of the Pega Call CTI Link

Configure a CTI Link

Disponível na seguinte missão:

Pega Call v7

Tópicos

Pega Call CTI Link

5 min

Adding a CTI Link

5 min

Quiz do módulo

5 min