Pega Cosmos – Grundlegender Aufbau
Mit dem Pega Cosmos-Designsystem sehen Anwender kritische Informationen auf einen Blick.
Überblickpanel
Das Überblickpanel enthält wichtige Informationen zum Case. Die Größe und Form sind bewusst einem Mobilgerät nachempfunden. Die Platzierung des Überblickpanels stellt sicher, dass die kritischsten Informationen des Datensatzes oben links im Bildschirm angezeigt werden. Anwender, die von links nach rechts lesen, blicken instinktiv in die obere linke Ecke des Bildschirms, um den Kontext zu erfassen und sich mit einem neuen Bildschirm vertraut zu machen.
Arbeitsbereich (Work area)
In der Mitte des Bildschirms befindet sich die Work area. Der Case-Life-Cycle, gefolgt von einer Liste an für den Case und den Anwender relevanten Assignments, befindet sich oben im Arbeitsbereich. Unter dem Assignments-Bereich zeigt ein Aktivitäts-Feed abgeschlossene Tasks, Zusammenarbeit, Hinweise und alle zu dem Case gehörende Aktivitäten an. Sie können die Work area-Tabs links anpassen und so die Ansicht verändern, um je nach Bedarf zusätzliche Daten anzuzeigen.
Ribbon für Hilfsmittel und globale Navigation
Die Hilfsmittel, die Anwender bei der Arbeit am Case unterstützen, befinden sich rechts und das Ribbon für die globale Navigation ist ganz links. Alle Navigationselemente befinden sich innerhalb einer einzelnen globalen Navigationskomponente anstatt in einem traditionellen Anwendungs-Header. So wird Arbeit für eine effizientere Bildschirmnutzung nach oben verschoben.
Prüfen Sie mit der folgenden Interaktion Ihr Wissen.
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