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Gestión de casos, nivel intermedio

Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio

  • Módulo

    Ampliación de configuraciones de acuerdos de nivel de servicio

    2 Temas

    30 minutos

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  • En Dev Studio, puede configurar acuerdos de nivel de servicio más complejos para satisfacer las necesidades del negocio que requieren el procesamiento...

Desarrollo de aplicaciones de equipo

Diseño de reportes con múltiples orígenes

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    Diseño de reportes con múltiples orígenes

    4 Temas

    55 minutos

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  • Aprender tres técnicas para crear un reporte que haga referencia a datos de varias clases: combinar datos en un reporte mediante la creación de...

Fundamentos del diseño de UX

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    4 Temas

    22 minutos

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  • En este módulo, se introduce el enfoque de Pega de la UX, y se describen las prácticas recomendadas de UX que aplica un Lead System Architect (LSA).

Gestión del acceso a casos simultáneos

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    Gestión del acceso a casos simultáneos

    1 Tema

    15 minutos

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  • Descubra cómo Pega Platform gestiona varios usuarios que acceden al mismo caso y configure el bloqueo de casos para evitar posibles conflictos en las...

Localización de contenido de la aplicación

Migración de aplicaciones

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    Migración de aplicaciones

    4 Temas

    35 minutos

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  • Por lo general, una aplicación se empaqueta y exporta para moverla a otro sistema. Por ejemplo, empaqueta y exporta una aplicación para migrar entre...

Pega Web Mashup

  • Módulo

    Pega Web Mashup

    4 Temas

    50 minutos

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  • Pega Web Mashup le permite embeber una aplicación Pega Platform™ en otra aplicación web. Puede crear un mashup para mostrar información sobre un caso.

Procesamiento de acción de flujo

  • Módulo

    Procesamiento de acción de flujo

    2 Temas

    25 minutos

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  • En Pega Platform, puede agregar acciones de preprocesamiento y posprocesamiento a una acción de flujo para manipular datos. Estas acciones le permiten...

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