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Agregue Personas e interfaces de canal a una aplicación y asigne usuarios a Personas en función de cómo interactúan con un caso.

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En algunos casos, una referencia de datos es insuficiente para su negocio. Pega Platform™ proporciona data transforms para copiar datos seleccionados...

Omitir procesos y etapas enteras que son innecesarios en determinadas situaciones para que los casos puedan procesarse con mayor eficacia y...

Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual del caso y agregando instrucciones para permitir que los...

Hacer cumplir las dependencias utilizando el paso Wait. El paso Wait le permite pausar y reanudar el procesamiento del caso cuando este cumpla las...

Como Business Architect de Pega, tener un buen conocimiento de los elementos fundacionales de las capacidades de Pega Platform™ le permite guiar a sus...

En Pega Platform, puede agregar acciones de preprocesamiento y posprocesamiento a una acción de flujo para manipular datos. Estas acciones le permiten...