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Modul

Benutzerführung

2 Themen

15 Min.

 Visible to: All users
Anfänger
Pega Platform '23
Case Management
Constellation
Deutsch
Prüfen Sie die Version, um sicherzustellen, dass Sie mit dem richtigen Inhalt arbeiten, oder schließen Sie die neueste Version ab.

Leiten Sie Benutzer durch den Case-Life-Cycle, indem Sie den aktuellen Case-Status identifizieren und Anweisungen hinzufügen, mit denen Benutzer die ihnen übertragenen Aufgaben abschließen können.

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie Folgendes:

Die Rolle des Case-Status in der Case-Verarbeitung identifizieren
Das Auftreten von Case-Statusänderungen bei der Case-Verarbeitung identifizieren
Die Rolle von Anweisungen bei der Zuweisung von Aufgaben an Benutzer identifizieren
Anweisungen zu einer zugewiesenen Aufgabe hinzufügen

Üben Sie das Gelernte in der folgenden Challenge:

Case-Status festlegen v6

In den folgenden Missions verfügbar:

Low-Code App Builder v6 Introduction to Pega Platform v7 Case Management Foundation v5

Themen

Fallstatus

5 Min.

Assignment-Anweisungen

5 Min.

Modulquiz

5 Min.

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