モジュール

ユーザーガイダンス

2 トピック

15 分

表示の対象：All users

Applies to: Pega Platform '24.2

現在のケースステータスを確認し、割り当てられたタスクをユーザーが完了できるようインストラクションを追加することで、ケースライフサイクルを通じてユーザーをガイドします。

初級

ケースマネジメント

Constellation

日本語

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

ケース処理におけるケースステータスの役割を明確にする。

ケース処理中にどのような場合にケースステータスが変更されるかを特定する。

ユーザーにタスクを割り当てる際のインストラクションのロールを特定する。

割り当てられたタスクにインストラクションを追加する。

ケースステータスの設定 v8

Low-Code App Builder v7

ケースステータス

5 分

アサインメントのインストラクション

5 分

モジュールクイズ

5 分

Get help