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モジュール

ケースステータスの設定

バージョンタグがご希望のコンテンツと一致しているかご確認ください。 または、最新バージョンをご利用ください。

ケースの現在のステータスを確認し、割り当てられたタスクをユーザーが完了できるようインストラクションを追加することで、ケースライフサイクルを通じてユーザーをガイドします。

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

ケース処理におけるケースステータスの役割を明確にする。
ケース処理中にどのような場合にステータスが変更されるかを特定する。
ユーザーにタスクを割り当てる際の指示の役割を特定する。
割り当てられたタスクに指示を追加する。

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Low-Code App Builder v1

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