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Registros de datos

Los data objects se definen mediante una colección de campos. Durante el procesamiento del caso, se asignan valores a los campos asociados con un data object. La serie única de campos y valores de una única instancia del objeto de datos se denomina registro de datos(Data Record). Cada registro de datos es una línea en una tabla de base de datos, ya sea almacenada localmente en la base de datos de Pega o externamente en un sistema de registro mantenido por la organización cliente.

En la siguiente imagen, haga clic en los iconos + para obtener más información sobre Registros de datos utilizando un ejemplo de aplicación de viajes:

Registros de datos y data objects

En Pega Platform™, los data objects representan entidades de negocio clave, como un cliente. Los data objects contienen todos los campos necesarios para describir el objeto. Por ejemplo, los campos First name, Last name, Email y Phone se utilizan para describir a un cliente. 

Los registros de datos asociados a un data object constan de valores para cada uno de los campos que describen el objeto.Los registros de datos definen los valores permitidos para los campos de datos No todos los campos tienen registros de datos, pero los campos con registros de datos limitan los valores de entrada a opciones válidas, reducen los errores y permiten la automatización.

Por lo general, un cambio en los valores del registro de datos no requiere un cambio asociado en el proceso de negocio para dar soporte al cambio. Por ejemplo, agregar un cliente nuevo es parte del proceso de negocio estándar. Por otra parte, un cambio en los campos de data objects representa un cambio en los procesos de negocio. Por ejemplo, agregar el nuevo campo, Customer level, da como resultado una modificación de los procesos de negocio para gestionar clientes platino.

Almacenamiento de datos local

En una aplicación de Pega Platform, hay varias formas de crear y utilizar registros de datos para acceder a la información.

Los registros de datos pueden introducirse directamente en el data object desde la pestaña Records Esto le permite introducir datos directamente en la aplicación y almacenarlos localmente en tablas de la base de datos de Pega sin tener que acceder directamente a la base de datos para hacerlo.

En la siguiente imagen, haga clic en los iconos + para obtener más información sobre los registros de datos almacenados localmente en un data object:

Orígenes de datos externos

También puede configurar un data object para recuperar datos de un origen de datos externo, como una base de datos o un servicio web.

En esta situación, aunque cada fila de datos sigue siendo un registro de datos, la información no se almacena en Pega Platform. En su lugar, el caso usa la configuración de integración y las páginas de datos asociadas con un data object para hacer referencia al origen de datos externo configurado para proporcionar los valores de los campos de datos.  Por ejemplo, una aplicación de entrega de comestibles en línea hace referencia a la base de datos externa de productos del supermercado para recuperar una lista de productos disponibles para pedir.

Nota: Para obtener más información sobre la configuración de orígenes de datos externos, consulte Acerca del conector y el asistente de metadatos.

Compruebe sus conocimientos con la siguiente actividad:


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