Misión
Introduction to Pega Platform
15 Módulos
8 horas
Obtenga una descripción general de alto nivel de Pega Platform™ y cómo puede usar la tecnología low-code de Pega para crear una aplicación que capture datos e inicie procesos de negocio.
Definición de low-code
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Módulo
Definición de low-code
5 Temas
50 minutos
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Pega Platform™ suministra un entorno para el desarrollo de aplicaciones en el que tanto citizen developers como arquitectos de sistemas crean...
Descripción general de Dev Studio
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Módulo
Descripción general de Dev Studio
1 Tema
15 minutos
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Con Dev Studio, los desarrolladores pueden ampliar el comportamiento de la aplicación configurada en App Studio. Aprenda cómo usar Dev Studio para...
Definición del Microjourney de un cliente
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Módulo
Definición del Microjourney de un cliente
5 Temas
50 minutos
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Aprenda cómo los tipos de caso representan un Microjourney™ del cliente desde el principio hasta un resultado deseado. Diseñe el ciclo de vida de un...
El modelo de datos
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Módulo
El modelo de datos
4 Temas
50 minutos
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Capture y presente datos en su aplicación para proporcionar la información necesaria para completar el trabajo. Configure relaciones entre tipos de...
Capturar y presentar datos
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Módulo
Capturar y presentar datos
3 Temas
45 minutos
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Defina los campos para capturar las entradas de los usuarios y presentar los datos a los usuarios. Añada campos a las vistas para definir y adaptar la...
Creación de una relación de datos
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Módulo
Creación de una relación de datos
2 Temas
30 minutos
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Crear objetos de datos para modelar los atributos de una entidad y establecer un contexto común para un grupo de campos. Crear una relación de datos...
Orientación para el usuario
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Módulo
Orientación para el usuario
2 Temas
15 minutos
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Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual del caso y agregando instrucciones para permitir que los...
Compleción del trabajo a tiempo
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Módulo
Compleción del trabajo a tiempo
2 Temas
25 minutos
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Configure metas y fechas límite en pasos, procesos, etapas y casos completos para hacer cumplir la compleción puntual del trabajo.
Enrutar asignaciones a los usuarios
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Módulo
Enrutar asignaciones a los usuarios
1 Tema
25 minutos
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Asignar la responsabilidad de completar una tarea a uno o más usuarios. El enrutamiento aumenta la eficiencia del negocio ya que garantiza que los...
Diseñar un proceso de aprobación
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Módulo
Diseñar un proceso de aprobación
1 Tema
15 minutos
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Para mejorar la confiabilidad y la rendición de cuentas en el negocio, configure un proceso de aprobación que permita que los usuarios aprueben o...
Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso
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Módulo
Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso
1 Tema
15 minutos
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Las organizaciones dependen de la comunicación a tiempo para establecer un entendimiento compartido de las transacciones o asignaciones. Genere y...
Creación de un caso hijo
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Módulo
Creación de un caso hijo
1 Tema
15 minutos
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Cree casos hijos para modelar el trabajo que realizan diferentes partes, el trabajo que sigue diferentes opciones de creación de reportes, el trabajo...
Configuración de elementos de la interfaz de usuario
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Módulo
Configuración de elementos de la interfaz de usuario
2 Temas
20 minutos
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Obtener información sobre cómo los temas actualizan el estilo de los elementos de la IU para cumplir con los requisitos de marca. Aprender a...
Configuración del contenido del portal
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Módulo
Configuración del contenido del portal
2 Temas
20 minutos
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Personalice la experiencia del usuario en función del canal y la Persona para permitir que los usuarios desempeñen sus trabajos de manera más...
Configuración de un dashboard
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Módulo
Configuración de un dashboard
1 Tema
15 minutos
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Configure el contenido y la organización del dashboard de un usuario para proporcionar fácil acceso a la información que los usuarios de negocio...
