Introduction to Pega Platform

Pega Platform™ suministra un entorno para el desarrollo de aplicaciones en el que tanto citizen developers como arquitectos de sistemas crean...

Con Dev Studio, los desarrolladores pueden ampliar el comportamiento de la aplicación configurada en App Studio. Aprenda cómo usar Dev Studio para...

Aprender de qué manera los tipos de caso representan un Microjourney™ del cliente desde el inicio hasta el resultado deseado. Diseñar el ciclo de vida...

Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual de un caso y agregando instrucciones para que los usuarios...

Establezca metas y fechas límite en pasos, procesos, etapas y casos completos para hacer cumplir la finalización oportuna del trabajo.

Asignar la responsabilidad de completar una tarea a uno o más usuarios. El enrutamiento aumenta la eficiencia del negocio ya que garantiza que los...

Para mejorar la confiabilidad y la rendición de cuentas en el negocio, configure un proceso de aprobación que permita que los usuarios aprueben o...

Genere y envíe correos electrónicos automatizados durante el ciclo de vida del caso para notificar a los clientes y usuarios sobre los cambios que se...

Cree casos hijos para modelar el trabajo que realizan diferentes partes, el trabajo que sigue diferentes opciones de creación de reportes, el trabajo...

Aprenda de qué manera aplicar estilos definidos a controles y elementos de la IU a fin de mejorar el desarrollo de la marca y la apariencia de la...

Personalice la experiencia del usuario en función del canal y la persona para permitir que los usuarios desempeñen sus trabajos de manera más...

Personalizar el contenido y la organización del dashboard de un usuario para brindar fácil acceso a la información que necesitan conocer los usuarios...

Capture y presente datos en su aplicación para proporcionar la información necesaria para completar el trabajo. Configure las relaciones entre los...

Defina los campos para capturar las entradas de los usuarios y presentar los datos a los usuarios. Agregar campos a las vistas para definir y...

Cree objetos de datos para modelar los atributos de una entidad y establecer un contexto común para un grupo de campos. Cree una relación de datos con...