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Misión

Introduction to Pega Platform

15 Módulos

7 horas 45 minutos

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Principiante Pega Platform 8.7 Desarrollo de aplicaciones de programación básica Gestión de casos Interfaz de usuario Integración de datos Español

Descripción general de Pega Platform™ y cómo la tecnología low-code de Pega le permite desarrollar una aplicación que captura datos e inicia procesos de negocio.

Definición de low-code

  • Módulo

    Definición de low-code

    4 Temas

    45 minutos

  • Pega Platform™ suministra un entorno para el desarrollo de aplicaciones en el que tanto citizen developers como arquitectos de sistemas crean...

Descripción general de Dev Studio

  • Módulo

    Descripción general de Dev Studio

    1 Tema

    15 minutos

  • Con Dev Studio, los desarrolladores pueden ampliar el comportamiento de la aplicación configurada en App Studio. Aprenda cómo usar Dev Studio para...

Definición del Microjourney de un cliente

  • Módulo

    Definición del Microjourney de un cliente

    5 Temas

    50 minutos

  • Aprender de qué manera los tipos de caso representan un Microjourney™ del cliente desde el inicio hasta el resultado deseado. Diseñar el ciclo de vida...

Orientación para el usuario

  • Módulo

    Orientación para el usuario

    2 Temas

    15 minutos

  • Guíe a los usuarios a través del ciclo de vida del caso identificando el estado actual de un caso y agregando instrucciones para que los usuarios...

Compleción del trabajo a tiempo

  • Módulo

    Compleción del trabajo a tiempo

    2 Temas

    25 minutos

  • Establezca metas y fechas límite en pasos, procesos, etapas y casos completos para hacer cumplir la finalización oportuna del trabajo.

Enrutar asignaciones a los usuarios

  • Módulo

    Enrutar asignaciones a los usuarios

    1 Tema

    25 minutos

  • Asignar la responsabilidad de completar una tarea a uno o más usuarios. El enrutamiento aumenta la eficiencia del negocio ya que garantiza que los...

Diseñar un proceso de aprobación

  • Módulo

    Diseñar un proceso de aprobación

    1 Tema

    10 minutos

  • Para mejorar la confiabilidad y la rendición de cuentas en el negocio, configure un proceso de aprobación que permita que los usuarios aprueben o...

Envío de correos electrónicos durante el procesamiento del caso

  • Módulo

    Envío de correos electrónicos durante el procesamiento del caso

    2 Temas

    20 minutos

  • Genere y envíe correos electrónicos automatizados durante el ciclo de vida del caso para notificar a los clientes y usuarios sobre los cambios que se...

Creación de un caso hijo

  • Módulo

    Creación de un caso hijo

    1 Tema

    15 minutos

  • Cree casos hijos para modelar el trabajo que realizan diferentes partes, el trabajo que sigue diferentes opciones de creación de reportes, el trabajo...

Personalización de los elementos de la IU

  • Módulo

    Personalización de los elementos de la IU

    3 Temas

    30 minutos

  • Aprenda de qué manera aplicar estilos definidos a controles y elementos de la IU a fin de mejorar el desarrollo de la marca y la apariencia de la...

Personalización del contenido del portal

  • Módulo

    Personalización del contenido del portal

    2 Temas

    20 minutos

  • Personalice la experiencia del usuario en función del canal y la persona para permitir que los usuarios desempeñen sus trabajos de manera más...

Personalización del dashboard

  • Módulo

    Personalización del dashboard

    1 Tema

    15 minutos

  • Personalizar el contenido y la organización del dashboard de un usuario para brindar fácil acceso a la información que necesitan conocer los usuarios...

El modelo de datos

  • Módulo

    El modelo de datos

    4 Temas

    50 minutos

  • Capture y presente datos en su aplicación para proporcionar la información necesaria para completar el trabajo. Configure las relaciones entre los...

Capturar y presentar datos

  • Módulo

    Capturar y presentar datos

    3 Temas

    45 minutos

  • Defina los campos para capturar las entradas de los usuarios y presentar los datos a los usuarios. Agregar campos a las vistas para definir y...

Creación de una relación de datos

  • Módulo

    Creación de una relación de datos

    2 Temas

    30 minutos

  • Cree objetos de datos para modelar los atributos de una entidad y establecer un contexto común para un grupo de campos. Cree una relación de datos con...

Introduction to Pega Platform

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