Éviter une surexposition des actions outbound

Le fait de communiquer trop souvent avec un client peut avoir une incidence négative sur son attitude à l’égard d’autres actions prises par votre entreprise. Découvrez comment définir les limites de contact et utiliser des politiques de suppression pour interrompre les actions pendant une période donnée en fonction du comportement passé du client.

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Appliquez ce que vous avez appris dans le Défi suivant :

Disponible dans la mission suivante :