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Module

Créer des stratégies d'engagement à l’aide du credit score des clients

4 Rubriques

45 mins

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Un tableau de résultats ou scorecard est un modèle mathématique qui détermine une valeur de score basée sur un ensemble de conditions et une fonction de combinaison. Les conditions utilisent soit les propriétés client directement, soit une expression basée sur celles-ci. Le résultat d’un scorecard est le score brut plus un segment, qui est obtenu en définissant un ensemble de valeurs limites qui créent un ensemble de plages de scores. Découvrez comment un scorecard peut être utilisé pour déterminer le credit score du client, et comment le credit score peut être utilisé dans une stratégie décisionnelle pour définir les règles d'admissibilité. 

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Créer un tableau de résultats ou scorecard
Utiliser le résultat de la segmentation et la valeur de score d’un scorecard dans une stratégie décisionnelle
Utiliser un scorecard pour déterminer l'admissibilité au niveau du groupe et au niveau de l’action

Appliquez ce que vous avez appris dans les Défis suivants :

Building a scorecard to calculate the credit score v4 Using a scorecard for group-level suitability v4 Using a scorecard for action-level suitability v4

Disponible dans la mission suivante :

Cross-Sell on the Web Extended v4

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