Champs et types de champ

Les champs sont des composants d’interface utilisateur nommés et réutilisables qui collectent, affichent et stockent les informations requises lors du traitement d’un dossier. Les champs peuvent être ajoutés directement à un type de dossier (Case Type) pour capturer les informations saisies par un utilisateur qui sont importantes pour la résolution d’un dossier, ou peuvent être utilisés pour décrire un data object.

Dans la figure suivante, le data object Customer se compose de champs tels que Account ID, Coverage level, Email address, Enrollment, First Name, Full Name, Globally unique ID (qui est généré automatiquement par Pega Platform™) et Last Name : 

Lorsque vous créez un champ, vous attribuez également un type de champ (Field Type). Le type de champ détermine le format des données qui peuvent être saisies dans le champ et, par conséquent, le type d’informations stockées dans le système. Les types de champ déterminent également le type de contrôle automatiquement associé au champ dans l’interface utilisateur. En attribuant un type de champ, vous vous assurez que les utilisateurs fournissent des informations valides dans ce champ et que le système affiche les données dans le format adéquat.

Par exemple, un champ nommé Metro area se verrait attribuer un type de champ Text et stockerait la valeur Boston, comme indiqué dans le formulaire de réservation suivant :

Lors de la création d’un champ, Pega Platform prédit le type de champ. Par défaut, le type de champ est Text (single line). Dans l’exemple ci-dessous, lorsque vous nommez le champ Arrival date, le système détecte le mot date dans le nom et choisit le type de champ Date only.

Pega Platform inclut différents types de champ à utiliser dans une application.

 Le tableau suivant répertorie les types de champ simples disponibles dans Pega, ainsi que les informations stockées par chaque type.

Type de champ	Type de données	Exemple de champ
Text (single-line)	N’importe quelle ligne de texte seule.
Text (paragraph)	Une grande zone de texte qui accepte plusieurs lignes de texte.
Boolean	Permet aux utilisateurs de cocher une case pour indiquer l’une des deux réponses possibles.
Currency	Les symboles et les valeurs des devises sont stockés en fonction du type de devise par défaut.
Date & time	Valeur UTC (Temps universel coordonné) normalisée à l’heure de Greenwich (GMT). La date s’affiche automatiquement dans un format localisé.
Date only	Date calendaire dans un format localisé.
Decimal	Nombres à composant fractionnel. Utilisez ce type de champ lorsque des fractions sont nécessaires.
Email	Format d’adresse e-mail valide avec une arobase. Un champ d’e-mail est un contrôle permettant d’effectuer une action, ce qui signifie que la valeur stockée dans le champ s’affiche en tant que lien. Dans le cas des adresses e-mail, le lien les redirige vers l’application de messagerie par défaut de l’utilisateur.
Integer	Nombres entiers positifs et négatifs, y compris la valeur zéro (0).
Percentage	Nombre décimaux positifs et négatifs saisis au format décimal et s’affichant en tant que pourcentage. Par exemple : 0,5 s’affiche comme 50 %.
Phone	Les chiffres s’affichent dans un format localisé. Un champ numéro de téléphone est un contrôle permettant d’effectuer une action, ce qui signifie que la valeur stockée dans le champ s’affiche en tant que lien. Ainsi, si les utilisateurs utilisent l’application sur un téléphone portable, le lien renvoyant au numéro de téléphone permet de démarrer un appel à ce numéro.
Picklist	Une liste de valeurs prédéfinies.
Time only	Valeur UTC (Temps universel coordonné) normalisée à l’heure de Greenwich (GMT).
URL	Adresse web. Un champ URL est un contrôle permettant d’effectuer une action, ce qui signifie que la valeur stockée dans le champ s’affiche en tant que lien. Dans le cas d’un champ URL, le lien permet d’ouvrir le navigateur par défaut de l’utilisateur à la page web cible.
Attachment	Documents ou fichiers.
Location	Saisie de l’adresse ou géolocalisation automatique.
Prediction	Affiche les résultats d’une prédiction. Les prédictions contiennent des champs que vous pouvez configurer dans l’onglet UX en tant que texte standard et champs décimaux. Si vous avez accès à Prediction Studio, le champ Prediction affiche un lien vers la prédiction source.	Vous pouvez utiliser ce champ pour afficher la probabilité qu’un contrat de niveau de service ne soit pas respecté.
Adresse	Format d’adresse spécifique à la région. L’interface utilisateur affiche le champ Country sous forme de liste déroulante (dropdown). En fonction de cette sélection, l’interface utilisateur affiche un ensemble de champs spécifiques au pays.
User reference	Saisie ou sélection d’un ID utilisateur qui existe déjà dans le système. La liste déroulante ou le champ de recherche répertorie tous les opérateurs mappés à la règle d’application actuelle.