処理中ケースについてフローを変更する

イベントの参加者数が5,000人未満の場合、そのケースは承認のために1人目のエグゼクティブオフィサーにルーティングされます。 参加者数が5,000人～10,000人の場合、そのイベントケースは承認のために2人目のエグゼクティブオフィサーにルーティングされます。 参加者数が10,000人を超える場合、そのイベントケースはCEOユーザーにルーティングされます。

オプション1：Single Approvalフロータイプシェープを適用する

3つの承認フローシェープを追加し、それぞれのフローシェープについて、単一レベルの承認フロータイプでシェープを分岐させます。

IsFirstExecutiveApproval、IsSecondExecutiveApproval、IsCEOApprovalRequiredの3つのWhenルールを作成します。 ルールは分岐シェープで使用します。

最初の承認シェープでは、参加者が5,000人未満の場合に、特定のユーザーExecutiveOfficer1@Bookingにルーティングされます。

2番目の承認シェープでは、参加者が5,000人～10,000人の場合に、特定のユーザーExecutiveOfficer2@Bookingにルーティングされます。

参加者が10,000人を超える場合は、CEOにルーティングされます。

以下のアクティビティを使用して、既存のケースをフロー内の適切な位置に再配置する必要があります。 これは、プロダクションルールセットの一部であり、最新のフロールールが本番環境にデプロイされた後に手動で実行される1回限りのアクティビティです。

Maintenaceアクティビティは、Executive Reviewフローステップに配置される処理中のケースの特定に役立ちます。 このアクティビティでは、これらのケースのフローを再スタートし、新しいロジックに従ってケースがルーティングされるようにします。

このアクティビティでは、OperatorIDをパラメーターとして受け取るD_Worklist out-of-the-box（OOTB）データページを活用します。 このデータページにCEO@BookingのオペレーターIDを渡すと、エグゼクティブ承認待ちの既存ケースがすべて返されます。 データページで繰り返しObj-Open-byHandleを使用して、各待機中ケースを開きます。 pxRestartStage OOTBアクティビティを呼び出し、Obj-Saveメソッドを実行してCommitWithErrorHandling OOTBアクティビティを呼び出します。

オプション2：フロールールを更新し、古い待機ポイント（割り当て、サブプロセス）を残す

古いシェープを片側にドラッグして、そのシェープに入るコネクターを削除します。 シェープから出るコネクターは保持します。 新しいワークオブジェクトが古くなったシェープに到達することはありませんが、古い割り当てのワークオブジェクトは引き続き同じパスを進みます。

古い割り当てが使用されていないかどうかをチェックするレポートを後で実行できます。 使用されている場合、フローの待機ポイントを削除できます。

オプション3：日付のプロパティに基づいてフローに状況設定する

プロパティではなく、日付プロパティに基づいて状況設定フロールールを作成します。 古いフロールールでCreates a new work object チェックボックスのチェックを外し、新しいフロールールでCreates a new work objectチェックボックスにチェックを入れます。 新しいワークオブジェクトは、新しいフローのみがベースになります。

古いフローで実行されている処理中のケースがないことが確認できたら、古いルールを除去できます。

オプション1の3つのSingle Approvalフローシェープを使用して、出席者の数に応じて適切なエグゼクティブにケースをルーティングします。

実装されているソリューションをレビューするには、Admin@Bookingオペレーターとしてログインしている状態で、アプリケーションをBooking InFlightに切り替えます。