Defining the starting population

The starting population is the potential list of customers you want the brain to consider for always-on outbound customer engagement. Learn how to create a segment and configure it with basic criteria to identify the starting population for Next-Best-Action outbound runs.

初級

英語

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

Describe the concept of segmentation

Explain how to create a segment for the starting population of an outbound run

このモジュールで学習したことは、下記のチャレンジで実践できます。

Defining the starting population v5

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Always-On Outbound Customer Engagement v6

トピック

Segmentation

10 分

Creating a segment

10 分

モジュールクイズ

5 分