Pega Customer Service best practices

Reviews best practices to use when implementing Pega Customer Service™ applications. Learn about the low-code application development techniques incorporated in App Studio.

初級

英語

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

Describe how App Studio supports a low-code development process.

Define the difference between Interaction and Service cases.

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Customer Service Developer v9

トピック

App Studio development

50 分

Interaction cases and service cases

5 分

モジュールクイズ

5 分