デフォルトのプロパティ値

ユーザーがケースを作成するときに、既知のプロパティにデフォルト値を設定すると、ユーザーのデータ入力にかかる時間を削減できます。 たとえば、保険請求のケースでデフォルトの損害発生日を今日の日付に設定できます。 

他のケースでは、ユーザーの組織単位などのオペレーターレコードのデータを使用して、プロパティ値を開始できます。 たとえば、旅行予約アプリケーションでは、オペレーターのレコードからユーザーの姓と名を参照し、「First Name」と「Last Name」フィールドに設定できます。 さらに、「Date of Travel」フィールドを今日の日付に設定し、「Date of Return」フィールドを7日後の日付に設定することもできます。 旅行予約の例は、次の図で示されます。

開発環境では、デフォルト値を設定しておくと便利なこともあります。 プロセスを繰り返し実行して変更をテストするときに、データトランスフォームを使用して必要なフィールドにデフォルト値を入力すると、時間の節約になります。