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Identificação de casos duplicados

1 Tópico

10 min

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Beginner

Pega Platform 8.7

Gerenciamento de casos

Português Brasileiro

Especifique as condições que ajudam a identificar envios de duplicatas em potencial para evitar duplicação e reduzir a ineficiência.

Depois de concluir este módulo, você deverá ser capaz de:

Explicar como a lógica da pesquisa de casos duplicados identifica esses casos

Descrever a diferença entre condições básicas e ponderadas

Configurar uma etapa de pesquisa de casos duplicados

Pesquisa duplicada

5 min

Quiz do módulo

5 min

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