Registros de dados de aplicativos
Os objetos de dados (data objects) são definidos por uma coleção de campos. Durante o processamento de casos, os campos associados aos objetos de dados recebem valores. Os valores podem ser fornecidos pela entrada do usuário, por uma fonte de dados externa ou por um evento, como tarefas de processamento em segundo plano. A coleção exclusiva de campos e valores para uma única instância do objeto de dados é chamada de Data Record (Registro de Dados). Cada Registro de Dados é armazenado em um sistema de registro, seja ele armazenado localmente no banco de dados da Pega ou externamente em um sistema de registro mantido pela organização do cliente.
Neste tópico, você examina o conceito de registros de dados e como as informações são armazenadas.
Registos de dados e objetos de dados
Na Pega Platform™, os objetos de dados representam entidades de negócios importantes, como clientes. Os objetos de dados contêm todos os campos necessários para descrever o objeto. Por exemplo, os campos First name, Last name, Full name, Email e Phone são usados para descrever um objeto de dados Customer.
Os registros de dados associados a um objeto de dados consistem em valores para cada um dos campos que descrevem o objeto. Os registros de dados do objeto de dados Cliente podem consistir em valores como Ian, Mitchell, Ian Mitchell, [email protected] e 111-222-3333.
Os objetos de dados definem os campos e os valores permitidos, limitando os valores de entrada a opções válidas, reduzindo erros e simplificando o fluxo de trabalho.
Na imagem a seguir, clique nos ícones + para saber mais sobre registros de dados usando um exemplo de aplicativo de viagem:
Geralmente, uma alteração nos valores dos registros de dados não precisa de uma alteração associada no processo de negócio para justificar a alteração. Por exemplo, adicionar um novo cliente ou alterar o número de telefone de um cliente existente faz parte do processo de negócio padrão.
Consequentemente, uma alteração nos campos do objeto de dados representa uma alteração no processo de negócio. Por exemplo, adicionar o novo campo Status level resulta em uma alteração no processo de negócio para gerenciar os clientes platinum.
Armazenamento de dados local
Em um aplicativo da Pega Platform, existem diversas maneiras de se criar e utilizar registros de dados para acessar informações.
Os registros de dados podem ser inseridos diretamente no objeto de dados a partir da guia Records. Isso permite que você insira dados diretamente no aplicativo e armazene os dados localmente em tabelas no banco de dados da Pega sem precisar acessar o banco de dados diretamente para fazer isso.
Na imagem a seguir, clique nos ícones + para saber mais sobre os registros de dados armazenados localmente em um objeto de dados:
Cada registro de dados armazenado localmente na tabela do objeto de dados no banco de dados da Pega inclui um campo chamado pyGUID. Quando um registro de dados é criado, o sistema atribui automaticamente um valor exclusivo ao campo pyGUID. É o valor pyGUID do registro de dados que é armazenado junto com o caso, permitindo que o registro de dados seja acessado no futuro.
Armazenamento de dados externo
É possível configurar o objeto de dados para recuperar dados de uma fonte de dados externa, como uma tabela do banco de dados mantida pelo cliente ou um serviço da web.
Nessa situação, cada linha de dados na tabela do banco de dados é um registro de dados. Em tempo de execução, as configurações de integração e as páginas de dados associadas a um objeto de dados são usadas para fazer referência à fonte de dados externa configurada para fornecer os valores dos campos de dados. Por exemplo, um aplicativo de entrega de mercearia online faz referência ao banco de dados de produtos externo do supermercado para recuperar uma lista de produtos disponíveis para fazer o pedido.
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