Portais e páginas iniciais

Um portal é um canal web em uso pelo aplicativo. É possível usar portais para criar interfaces web customizadas para várias personas no aplicativo. Os portais ajudam a controlar o conteúdo com o qual cada usuário interage.

Os usuários têm diferentes necessidades que se alinham aos seus papéis dentro do processo de gestão de caso. Para aprimorar a experiência, é possível desenvolver uma interface web que ofereça as informações e funcionalidades necessárias, mas oculte as opções que não são relevantes para o papel de cada um. Este método contribui para uma interface de usuário mais limpa e torna a navegação mais rápida e conveniente.

Dependendo das necessidades da empresa, é possível configurar um portal único e controlar a visibilidade de elementos de IU específicos com personas e privilégios de acesso, ou criar portais separados para grupos de usuários individuais. No caso de múltiplos portais, cada versão utiliza os mesmos designs prontos para uso, o que oferece uma base confiável para uma interface flexível. A abordagem simplificada e de design único melhora o desempenho do tempo de execução e reduz os esforços de desenvolvimento.

Os usuários finais usam o portal em um navegador, independentemente do dispositivo (como desktop ou dispositivo móvel). O desenvolvimento pelo portal é uma forma simples e intuitiva de criar um aplicativo de canal web. É possível configurar um portal com modelos pré-configurados para definir o layout da tela e os recursos exigidos. Os modelos proporcionam o desenvolvimento de aplicativos responsivos e incluem uma opção de layout somente para dispositivos móveis.

Por padrão, a Pega Platform™ tem um portal para usuários do aplicativo: o Portal do usuário. O Portal do usuário oferece uma interface padrão para trabalho em casos. Ele é planejado para ser usado por usuários finais em desktop e dispositivos móveis. Por exemplo, o Portal do usuário permite aos usuários criar e processar casos atribuídos a eles.

Um portal consiste em páginas iniciais (landing pages) que consolidam informações para fácil acesso. Para construir um aplicativo que atenda às necessidades de seus usuários, crie páginas iniciais com campos, controles e recursos apresentados como imagens e texto. As páginas iniciais permitem apresentar recursos adicionais aos usuários. É possível criar, configurar e adicionar páginas iniciais aos menus do aplicativo para exibir informações específicas.

As páginas iniciais adicionadas a um menu do portal também são adicionadas ao portal. Por meio de gerenciamento da lista das páginas iniciais, é possível customizar o menu principal e melhorar a navegação e experiência dos usuários.

A Pega Platform oferece páginas iniciais prontas para uso, chamadas Páginas customizadas (Custom pages). Por exemplo, Equipes (Teams) é uma página customizada que exibe as equipes às quais o usuário pertence. Conforme exibido na imagem a seguir, é possível adicionar a página inicial Equipes ao menu principal do Portal do usuário.

Menu das páginas iniciais

É possível posicionar uma página inicial finalizada em um ou diversos menus do aplicativo usando o menu Páginas iniciais (Landing pages) no App Studio. Também é possível adicionar, desativar ou gerenciar o acesso às páginas iniciais.

• Adicione páginas iniciais a um portal existente para organizar eficientemente o conteúdo do canal em um menu principal.
• Desative uma página inicial existente que não é mais necessária para evitar que os usuários adicionem a página inicial a um menu. 
• Gerencie o acesso às páginas iniciais especificando a visibilidade de acordo com o papel. Por exemplo, uma página inicial com avaliações de funcionários só pode ser visualizada por um gerente.

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