Modul
Business Architect: Case-Life-Cycle-Design
6 Themen
1 Std. 15 Min.
Als Pega Business Architect müssen Sie wissen, wie Sie Business-Prozesse mit Pega-Plattform-Anwendungen transformieren. Dafür beginnen Sie zuerst mit der Gestaltung des Case-Life-Cycle – einer visuellen Darstellung der Customer Microjourney als Stages, Prozesse und Steps, die eine wiederholbare Geschäftstransaktion modellieren.
Erfahren Sie, wie Sie mit den Pega-Features zur Workflow-Automatisierung Ihre wichtigsten Case-Beteiligten während des gesamten Case-Life-Cycle auf dem Laufenden halten.