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Bugs zum Melden von Feature-Fehlern erstellen

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Hinweis: Der folgende Inhalt, der von Pega Community stammt, ist hier enthalten, damit Sie die Lernziele des Moduls einfacher erreichen können.

Verbessern Sie Ihre Anwendung, indem Sie alle Probleme ermitteln, die negative Auswirkungen haben können, und dokumentieren Sie Bugs, um Feature-Fehler zu melden. Wenn Sie Bugs dokumentieren, kann das Entwicklerteam die Fehler nachverfolgen und anschließend die Probleme beheben, um ein gut funktionierendes Produkt zu liefern.

Bevor Sie anfangen: Um Kontext für das Team bereitzustellen und die Feature-Entwicklung mit Videos oder Screenshots zu beschleunigen, melden Sie sich bei Ihrer Anwendung in Google Chrome über das HTTPS-Protokoll an.
  1. Klicken Sie im Header von App Studio auf das Icon für Agile Workbench.

  2. Optional:

    Um ein Video oder Screenshots aufzunehmen, fügen Sie Ihrem Browser im Agile Workbench Tool die Erweiterung Pega Screen and Video Capture hinzu. Klicken Sie dazu unten im Tool auf Install the plugin und befolgen Sie die Anleitung in Google Chrome.

  3. Klicken Sie im Header des Agile Workbench Tools auf Create work item Create bug.

  4. Geben Sie im Feld Name Text ein, der das Problem zusammenfasst.

  5. Geben Sie im Feld Description Text ein, der Schritte zum Reproduzieren des Bugs sowie weitere hilfreiche Informationen enthält.

    Beispiel: Sie können die Anmeldedaten für Ihre Anwendung hinzufügen, damit das Team den Bug schneller beheben kann.
  6. Wählen Sie in der Liste Associated feature ein Feature aus, das sich auf den Bug bezieht.

  7. Wählen Sie im Feld Due eine Deadline für die Behebung des Bugs aus.

  8. Klicken Sie im Feld Severity auf eine Option, die angibt, in welchem Ausmaß sich der Bug auf Ihre Anwendung auswirkt.

  9. Optional:

    Um die Behebung des Bugs zu beschleunigen, weisen Sie im Feld Owner einem Benutzer durch Eingabe der Benutzer-ID den Bug zu.

  10. Optional:

    Um einen Anhang hinzuzufügen, klicken Sie auf Add attachment und wählen dann die Art des Anhangs aus:

    Auswahlmöglichkeiten Aktionen
    Video aufzeichnen
    1. Klicken Sie im Menü Attachments auf Record video.

    2. Wählen Sie im Fenster Share your screen einen Bildschirm aus, den Sie aufzeichnen möchten. Starten Sie die Aufzeichnung dann durch Klicken auf Share.

    3. Sie können die Aufzeichnung im Timer-Fenster durch Klicken auf Stop anhalten.

    Screenshot aufnehmen
    1. Klicken Sie im Menü Attachments auf Capture screen.

    2. Ziehen Sie den Zielcursor auf den Bildschirmbereich, in dem der Bug angezeigt wird.

    3. Geben Sie im Textfeld unter dem Zielcursor weitere Informationen über den Bug ein und klicken Sie dann auf Capture screen.

    4. Wählen Sie im Fenster Share your entire screen eine Ansicht aus, die Sie aufnehmen möchten. Klicken Sie dann auf Share.

    Datei anhängen
    1. Klicken Sie im Menü Attachments auf Attach files.

    2. Wählen Sie im Fenster Attach file(s) die Dateien aus, die Sie hochladen möchten. Klicken Sie dann auf Attach.

    URL anfügen
    1. Klicken Sie im Menü Attachments auf Attach URL.

    2. Geben Sie im Fenster Attach a link im Feld Name einen beschreibenden Namen für die URL ein.

    3. Geben Sie im Feld URL die URL ein.

    4. Wählen Sie in der Liste Attachment category die Option URL aus.

    5. Klicken Sie auf Submit.

  11. Klicken Sie auf Save.

Hinweis: Besprechen Sie den Bug mit einem Entwicklerteam. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Entwicklerteams zusammenarbeiten.

  • Feature-Verbesserungen anfordern

    Verbessern Sie eine Anwendung und passen Sie sie an Ihre speziellen geschäftlichen Anforderungen an, indem Sie eine Feature-Verbesserung anfordern. Dazu erstellen Sie ein Feedback-Element. Ihr Entwicklerteam sichtet die Feedback-Elemente und entscheidet anhand der Priorität und verfügbaren Ressourcen, ob die Verbesserung implementiert oder abgelehnt wird.

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