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Vistas

Como parte de completar el trabajo, una vista es un componente de la interfaz de usuario que recopila información de un usuario o le muestra información al usuario. Las vistas muestran los campos necesarios para completar la asignación actual.

Tip: En Pega Platform™, las vistas que recopilan información de un usuario se denominan “formularios”.

Por ejemplo, una solicitud de préstamos podría ofrecer vistas en línea con campos para que los solicitantes introduzcan su información personal, los detalles del préstamo y la información financiera correspondiente. La solicitud podría ofrecer diferentes vistas a un ejecutivo de préstamos interno, que puede ver la información del solicitante como campos de solo lectura e introduce la decisión de aprobación o rechazo resultante y la explicación en los campos editables.

Se diseñan las vistas de forma tal que los usuarios puedan introducir la información necesaria en los campos correspondientes. Pega Platform™ almacena el nombre del campo y el valor de las entradas de los usuarios como elementos de datos, lo que permiten reutilizar la información. La aplicación puede permitir que los elementos de datos almacenados estén disponibles para la edición o presentarlos como datos de solo lectura.

Vistas para tareas específicas

Imagine un proceso para conceder préstamos. En este ejemplo, hay dos pasos.

El primer paso del proceso requiere que los clientes introduzcan información para una solicitud de préstamo. El formulario incluye campos para el ingreso de información, como el nombre del cliente, el monto del préstamo y el tipo de préstamo. Después de que el cliente completa el formulario, el sistema envía la solicitud a los ejecutivos de préstamos para su revisión.

En el segundo paso del proceso, los ejecutivos de préstamos disponen de una vista de ejecutivo de préstamos que muestra los datos recolectados en la solicitud. Los ejecutivos de préstamos solo pueden leer, pero no actualizar la información. La vista del ejecutivo de préstamos también incluye campos para que dichos ejecutivos puedan introducir información, como la elegibilidad para el seguro de préstamo y si la solicitud se aprueba o rechaza.

En el centro de la siguiente imagen, deslice la línea vertical para ver los pasos de un proceso de solicitud de préstamo

Consideraciones sobre las vistas

Durante la creación de la vista, determine la información que los usuarios necesitan ver o recopilar para realizar tareas específicas. Por ejemplo, usted crea una vista de solicitud de préstamo en la que los usuarios introducen la información específica.

En la siguiente imagen de la vista de solicitud préstamo, haga clic en los íconos + para obtener más información sobre los elementos que se deben considerar y las preguntas que se deben formular al crear una vista.

Nota: En la lista Options, puede marcar cualquier campo como Opcional, Solo lectura, Requerido y Calculado (solo lectura).

Vistas vs. formularios

La vista es una configuración reutilizable de elementos de UI que puede utilizar para interactuar con un caso. El formulario es una interfaz para recopilar datos de usuarios y procesar el trabajo.  Un formulario puede tener una o más vistas. Sin embargo, la vista no es siempre un formulario. Por ejemplo, en un sitio web de compras en línea, el cliente necesita introducir la información personal y la información de envío. Las vistas pueden tener elementos de IU, como el nombre, el apellido, el estado y el país. El formulario puede tener los botones "Enviar" (Submit) y "Cancelar" (Cancel).

En la siguiente imagen, haga clic en los íconos + para obtener más información sobre cómo organizar los formularios, las vistas y los campos a fin de crear una página web interactiva para un caso.

Compruebe sus conocimientos con la siguiente actividad:

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