Utiliser des Data Transforms
Archived
1 Tâche
45 mins
Scénario
Les parties prenantes ont demandé deux automatisations supplémentaires afin de simplifier le workflow Assistance Request. Une analyse récente des dossiers Assistance Request a montré que le plus souvent, le client appelle pour demander de l’aide en cas de crevaison. Afin d’accélérer la création de nouveaux dossiers, GoGoRoad a demandé que la valeur par défaut du champ Service type soit Flat tire.
Le chef de projet GoGoRoad a également demandé que la valeur du champ Invoice total du dossier enfant Service soit automatiquement transférée dans le champ Invoice total du dossier parent Assistance Request. Ce transfert automatique de données entre les dossiers parent et enfant à l’aide d’une règle Data Transform doit non seulement accélérer la résolution des dossiers, mais aussi en améliorer la précision. Pour vous aider dans cette tâche, votre Lead System Architect a créé le Data Transform Update Invoice total dans Dev Studio, afin que le Data Transform puisse accéder au dossier enfant Service.
En tant que nouveau System Architect, votre Lead System Architect vous a fourni une série de liens vers la documentation technique de Pega pour vous aider à réaliser les tâches indiquées.
Vous trouverez dans le tableau suivant les identifiants dont vous avez besoin pour relever le défi.
| Rôle | Nom d’utilisateur | Mot de passe |
|---|---|---|
| Développeur d’applications | author@gogoroad | pega123! |
Détail des tâches
1 Utiliser des Data Transforms
Lisez la documentation technique fournie pour accomplir les tâches demandées. La documentation technique peut contenir plus d'informations que ce dont vous avez besoin.
Critères d'acceptation
- Dans les paramètres du type de dossier (Case Type) Assistance Request, la valeur de données par défaut du champ Service type est initialement Flat tire.
Note: Dans Dev Studio, ouvrez le Data Transform pyDefault pour le type de dossier Assistance Request et vérifiez que votre modification apparaît.
-
Dans le processus Perform service du type de dossier Service, ajoutez une étape d’automatisation Run Data Transform. Sélectionnez le Data Transform Update Invoice total . Configurez le Data Transform de façon à définir le champ cible Invoice total du type de dossier Assistance Request (pyWorkCover.InvoiceTotal) égal au champ Invoice total du type de dossier Service (.InvoiceTotal).
Instructions
- Dans l’instance Pega du défi, connectez-vous en tant qu’Application Developer.
- Dans le champ Username, saisissez author@gogoroad.
- Dans le champ Password, saisissez pega123!.
- Dans les paramètres du type de dossier (Case Type) Assistance Request, définissez la valeur de données par défaut du champ Service type comme indiqué dans les critères d’acceptation.
- Dans le type de dossier Service, ajoutez une étape d’automatisation Run Data Transform au processus Perform service, comme indiqué dans les critères d’acceptation.