Parkingケースの設備コーディネーターへのルーティング

駐車場サービスが選択された場合、Parkingケースは駐車場専門の設備コーディネーターにルーティングして駐車場を手配する必要があります。

駐車場の手配が完了したら、設備コーディネーターがケースをサブミットし、ケースはイベントの完了を待ちます。

このケースは、イベント終了日に、駐車場を手配した同じ設備コーディネーターに戻されます。

オプション1：ワークパーティルーティングでタスクをワークリスト（ToLeveledGroup）に割り当てる

Parkingスキルを持つ設備コーディネーターにルーティングされるようにParkingケースを構成し、その設備コーディネーターをParkingケースのワークパーティとして追加します。 

ケースプロセスコンテキストのToLeveledGroup out-of-the-box（OOTB）アクティビティを使用して、Parkingケースを設備コーディネーターのワークリストにルーティングする方法もあります。 ToLeveledGroupを使用して、駐車場関連のタスクをこなすのに最適で、駐車場の専門スキルを持ち、（オペレーターのスケジュールが空いているか、休暇中かに関わらず）スケジュールが空いているまたはワークロードの緊急性が最も低い設備コーディネーターワークグループに割り当てをルーティングします。

out-of-the-box addWorkObjectPartyアクティビティを使用して、「Search parking」画面のポストフローアクションプロセスにParkingFCワークパーティロールを追加します。このアクティビティはパラメーターのロール名、パーティクラス（Data-Party-Operator）、パーティモデル（CurrentOperator）を受け取ります。

このParkingFCワークパーティロールは、駐車台数を入力するためのout-of-the-box ToWorkPartyアクティビティにより、Parkingケースの割り当てを同じ設備コーディネーターにルーティングするために使用されます。

オプション2：タスクをワークキュー（ToSkilledWorkBasket）に割り当てる 

ケースプロセスのコンテキストでスキルをParkingとしてToSkilledWorkBasketを使用することで、タスクをParkingワークキューにルーティングする方法もあります。 

Get Next Workロジックを使用して、設備コーディネーターがParkingワークキューのみからワークを拾い出すプルベースのルーティングを活用します。 

オプション3：タスクをワークキュー（ToSkilledWorkBasket）に割り当て、割り当てリストをUIページに表示する 

スキルをParkingとしてToSkilledWorkBasketを使用することで、Parkingワークキューにルーティングする方法もあります。 駐車場のUIページでは、これらの割り当てはイベントの開始日の順に表示され、その割り当てに対応できるスキルをユーザーが持っているかどうかをチェックするAccess-Whenルールが追加されます。

上記のアプローチの中で、ToLeveledGroup OOTBアクティビティを利用して、Parkingケースの割り当てをユーザーのワークリストにルーティングすること方法が推奨されます。 これで要件は満たされ、設備コーディネーターが追加のルールを作成したりアクションを取ったりする必要はありません。

このソリューションは、次のケースライフサイクルとワークフローの一部です。さらにこれは、Parkingルールセットの一部です。 このソリューションは、スキルベースおよびワークパーティのルーティングに基づいています。