モジュール
ケース添付ファイルへのアクセスの整理と管理
3 トピック
25 分
ケースの処理や解決に必要な書類のアップロードが必要になる場合があります。 添付ファイルを整理するために、デベロッパーは添付ファイルのカテゴリーを作成し、ケースに追加される異なる添付ファイルを区別できます。 添付ファイルのカテゴリーにはセキュリティーコンポーネントが組み込まれており、デベロッパーはカテゴリーレベルで添付ファイルへのアクセスを管理できます。
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