データリレーションシップの作成

データリレーションシップは、関連するフィールドのセットを関連付けるコンテナになります。 データオブジェクトや、データを含むフィールドとは異なり、データリレーションシップにはデータがありません。 データリレーションシップは、むしろ、データを保存するアプリケーションの要素と、ケースを正常に完了するためにそのデータを必要とするアプリケーションの要素との間で、データを関連付ける働きをします。

データリレーションシップは、データオブジェクトとケースタイプの間、データオブジェクト間、およびケースタイプ間でデータを関連付けるために使用されます。

データリレーションシップには様々なユースケースがあるため、様々な設定をサポートするためのいくつかのフィールドタイプが用意されています。 以下の表では、データリレーションシップに関連するさまざまなフィールドタイプを示しています。

どのフィールドタイプを使用するかを決定する際には、データオブジェクトに関連付けられた値が、どこに由来するものであるのかを考慮します。

An Embedded data フィールドタイプは、ケースインスタンス内で直接行われるユーザー入力またはユーザーアクションからデータが取得される場合に使用します。

データオブジェクトがケースの外部、すなわちローカルに保存されたデータレコード、外部データソース、またはその他のケースから取得される場合は、Data reference やCase referenceなど、これらのユースケースを考慮した特殊なフィールドタイプがあります。

3つのデータリレーションシップのフィールドタイプのうち、Embedded dataとData referenceが最も使用されています。 

データリレーションシップを定義するために使用されるフィールドタイプに関係なく、データリレーションシップは1つのレコードまたは複数のレコードを参照するように構成される。

1つのレコードのデータリレーションシップでは、データオブジェクトからのフィールドと値の単一セットのみが、ケースの完了に使用される状況を参照します。 次の画像に示すように、1つのレコードのリレーションシップの例はCustomerレコードです。

レコードのリストのデータリレーションシップでは、データオブジェクトからのグループ化されたフィールドと値のリストがケース完了に使用される状況を参照します。 レコードのリストのデータリレーションシップの例は、各顧客のレコードが含まれる現在の顧客のリストです。 「Current customer list of records」データリレーションシップの例は、次の画像のようになります。

以下のインタラクションで理解度をチェックしてください。

Embedded dataフィールドタイプは、ケースインスタンス内で直接行われるユーザー入力またはユーザーアクションからデータが取得される場合に使用します。 Embedded dataフィールドタイプのデータは、データソースを共有する代わりに、ケースインスタンス内に保存されます。 これにより、フィールドの使用はすべて、アプリケーション全体で共通の形式で行われる必要があります。 データオブジェクトを再利用してEmbedded dataフィールドを作成することで、より一貫性のあるデータを効率的に確保できます。 ただし、データがケースとケースタイプ間で簡単に共有できるように、データはケースの外部で保存されません。

たとえば、オンライン注文アプリケーションには、Credit cardデータオブジェクトが含まれています。 Credit cardデータオブジェクトには、Card number、Expiration date、Card type、および一意に割り当てられたPega IDフィールドが含まれています。  Delivery OrderケースタイプのMLP1のビジネス要件は、注文を行う顧客が、注文のたびに支払情報を入力する必要があり、1つのクレジットカードの情報のみが注文の支払いに使用できることを示しています。

ユーザーは、ケースインスタンスで直接データを提供しているため、Credit cardデータオブジェクトは、Embedded dataフィールドタイプを持つPayment informationと呼ばれるフィールドのOrderケースタイプに関連しています。 各注文に対して1つのクレジットカード情報のみを入力できるため、Single recordオプションが選択されます。 Credit cardデータオブジェクトとPay payment informationの埋め込みデータフィールドは、次の図のように表示されます。 

Payment informationデータリレーションシップを作成することで、Delivery OrderケースタイプはCredit cardデータオブジェクトに関連付けられたすべてのフィールドにアクセスできるようになります。

ユーザーがDelivery Orderケースを操作する際のタスクは、クレジットカード、特にカードの種類、カード番号、有効期限のデータを入力することです。 Credit cardデータオブジェクトは、ユーザーが入力した情報と一意に割り当てられたPega ID値を保持し、この情報をPegaデータベースに書き込みます。 ケースインスタンスが保存されると、その一意のキーと、ケースに関連付けられた他のメタデータやフィールド値を使用して、クレジットカードレコードへの参照も保存します。 

ケースを処理するために、ケース外から取得したデータにアクセスしなければならないことがよくあります。 Data referenceデータリレーションシップは、ローカルに保存されたデータレコードまたはデータのうち、外部のシステムオブレコードからのアクセスが行われるデータレコードまたはデータから、ケースに必要なデータが取得される場合に使用されます。

たとえば、オンライン注文アプリケーションにはCustomerデータオブジェクトが含まれています。 Customerデータオブジェクトには、First name、Last name、Full name、Email、およびPhoneフィールドが含まれています。 CustomerデータオブジェクトのFirst name、Last name、Full name、Email、およびPhoneに関連する情報は、スーパーマーケットのIT部門が管理する外部のシステムオブレコードに保存されています。 各Delivery orderケースは1人の顧客にのみ関連付けられているため、Single recordオプションが選択されます。 CustomerデータオブジェクトとOrdering customer Data Referenceフィールドは、次の図のように表示されます。 

Ordering customerデータリレーションシップを作成することで、Delivery OrderケースタイプはCustomerデータオブジェクトに関連付けられたすべてのフィールドとデータ値にアクセスできるようになります。 

データリレーションシップを通してケースタイプでデータオブジェクトに関連付けられたフィールドやデータ値を利用できるようにするほか、データリレーションシップによって、別のデータオブジェクト内の1つのデータオブジェクトを参照することもできます。

たとえば、オンラインデリバリー注文を作成するには、利用可能な製品のリストを表示するケースタイプが必要です。 Productデータオブジェクトには、Name、Description、Price per unit、およびSKUフィールドが含まれています。 Productデータオブジェクトは、スーパーマーケットのIT部門が管理する外部データベースから取得します。 顧客は商品情報の横に数量を入力して、購入する商品を特定します。 このワークフローをサポートするために、Product lineデータオブジェクトを作成します。 Product lineデータオブジェクトには、Productsフィールドや、ProductデータオブジェクトとのデータリレーションシップであるQuantityフィールドも含まれています。 Productデータオブジェクトは外部のシステムオブレコードから取得されているため、データリレーションシップのフィールドタイプはData referenceです。 情報のリストが含まれているため、選択するオプションはList of recordsです。 Product lineデータオブジェクト、Product データオブジェクト、Ordered items Embedded Dataフィールドは、次の図のように表示されます。

Delivery OrderケースタイプでProduct lineデータオブジェクトを使用できるようにするために、データリレーションシップが作成されます。 Product lineデータオブジェクトでは、ユーザーはQuantityフィールドに数値を入力する必要があるため、Ordered productsデータリレーションシップには、Embedded dataフィールドタイプが付与されます。 ユーザーは注文元の商品リストを受け取るため、選択されたOptionは、List of recordsになります。