ルールの作成

App Studioでは、Case Designerを使用すると、事前定義されたアプリケーションルールレイヤーにルールが自動的に作成されます。 ルール作成プロセスにプリセットのデフォルトが含まれるように、App Studioで作業することがベストプラクティスです。 App Studioでアプリケーションを構築することにより、ルールの作成に関連する問題とエラーを最小限に抑えることができます。

次の表は、App Studioのローコードワークスペースでの作業がバックグラウンドのルールに影響を及ぼす例を示しています。

ルールの作成方法と再利用方法をさらに制御する必要がある場合は、Dev Studioでルールを作成できます。 Dev Studioでは、Pega Platform™内のルール、プロパティ、その他のオブジェクトをレコードという用語で呼びます。 Dev Studioでルールを作成すると、「New Record」フォームで、ルールセットの4つの情報を入力するように求められます。

• Rule type：機能を指定します。 たとえば、レポートディフィニッション、フィールド値、データタイプ、またはフローアクションのルールはありますか。
• Ruleset：アプリケーション全体でルールの再利用性を向上させるためにルールをグループ化するルールセットを指定します。
• Apply to：ルールが適用されるクラスを指定します。たとえば、ルールがWork、Integration、Data、または別のクラスに適用されるかどうかを指定します。
• Label：使用する名前を指定します。 このように名前をつけておくことで、開発やテストの際にルールを見つけやすくなります。

これらの4つの情報により、アプリケーション内でルールを一意に識別できます。 この組み合わせにより、アプリケーションは「Rule resolution」と呼ばれるプロセスを通じて、ケース処理中に正しいルールを呼び出すことができます。 Pega Platformはルールレゾリューションを通して、アプリケーションがルールを呼び出す際に実行するのに適切なルールを決定します。

次の画像で「+」のアイコンをクリックすると、New Recordフォームの詳細が表示されます。

New Record画面には、新規ルールの作成方法に基づいていくつかの方法でアクセスできます。 ルールの作成方法によって、自動入力される情報の量が決まります。 Dev Studioで新規ルールを作成する際、ルールタイプによっては、App Studioでユーザーが使用できるようにするオプションがあります。

次の表では、いくつかのルール作成メソッドについて説明し、New Record画面で指定される情報を示します。 

次の画像の中央にある縦線をスライドさせると、「Create」メニューからSLA（サービスレベルアグリーメント）ルールを作成する場合と、App ExplorerからSLAルールを作成する場合を比較できます。