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Modul

Genehmigungen und SLAs

3 Themen

35 Min.

Für alle Benutzer sichtbar
Anfänger Pega Platform 8.6.2 Vorgangsmanagement Deutsch

Automatisieren Sie fortgeschrittene Geschäftsprozesse wie das Einholen von Genehmigungen, das Konfigurieren von Alternate Stages sowie das Festlegen vereinbarter Ziele und Deadlines für den Abschluss von Projekten.

In diesem Modul lernen Sie, wie Sie Ihren Überprüfungsprozess hinsichtlich Einheitlichkeit konfigurieren und wie Sie ein automatisches Routing einrichten, wenn Ausnahmen auftreten und Arbeiten angepasst werden müssen. Sie können zudem Ihre Pega-App individuell so anpassen, dass sie mit den SLAs übereinstimmt, mit denen Ihr Team sicherstellt, dass die Arbeiten pünktlich abgeschlossen werden.

Nach Abschluss dieses Moduls können Sie Folgendes:

Einen Genehmigungsprozess mit E-Mail- und Mobilfunktionen einrichten
Eine Alternate Stage zur Verwaltung von Ausnahmen konfigurieren
Ziele für Arbeitsabschluss, Dringlichkeit und Eskalationsprozesse festlegen

In der folgenden Mission verfügbar:

Low-Code Maker

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