Manipulación de datos de aplicación

2 Tareas

20 minutos

Visible para: All users Applies to: Pega Platform '24.2

Principiante

Integración de datos

Experiencia de usuario

Constellation

Español

Escenario

Las partes interesadas han solicitado dos características que involucran data transforms. Antes de que se resuelva un caso de Service , el sistema debe copiar el Service total del caso de Service al caso de solicitud de asistencia padre. Además, el campo Service type debe estar predeterminado en Flat tire para reducir el tiempo dedicado a completar el promedio de casos de solicitud de asistencia.

Para ayudarlo, un System Architect más experimentado usó Dev Studio para crear el Update services total Data Transform , de modo que el data transform pueda acceder al caso de solicitud de asistencia padre.

La siguiente tabla incluye las credenciales que necesita para completar el reto:

Función	Nombre de usuario	Password
Application Developer (Desarrollador de aplicaciones)	author@gogoroad	pega123!

Nota: Su entorno de práctica podría admitir la compleción de varios retos. Como resultado, es posible que la configuración que se muestra en el tutorial del reto no coincida exactamente con su entorno.

Nota: Esta misión se publica internamente antes de la fecha de lanzamiento de Infinity 24.2. Los entornos de retos estarán disponibles cuando la misión se publique externamente.

Debe iniciar su propia instancia de Pega para completar este Título del desafío.

La inicialización puede demorar hasta 5 minutos. Le pedimos que tenga paciencia.

Iniciar sesión

Recorrido del Reto

Tareas detalladas

1 Copiar el total del servicio al caso padre

En la instancia de Pega para el reto, introduzca las siguientes credenciales:
1. En el campo User name, escriba author@gogoroad.
2. En el campo Password , escriba pega123!.
En el panel de navegación de App Studio, haga clic en Case Types > Service para abrir el tipo de caso Service.
En el proceso Perform service, haga clic en Step para agregar un nuevo paso en el proceso.
Haga clic en More > Automations > Run Data Transform > Select para agregar el paso Run Data Transform al proceso.
En el campo de etiqueta de paso Run Data Transform, introduzca Update service total.
En el panel de propiedades del paso, en la lista Run Data Transform, seleccione Update service total.
Haga clic en el ícono de engranaje para editar el data transform.
En el cuadro de diálogo Edit Data Transform, en la lista Action , seleccione Set.
En el campo Target , elimine el comentario y, a continuación, escriba pyWorkCover.ServiceTotal.
En el campo Source , introduzca o seleccione .ServicesTotal.
Haga clic en Save para cerrar el cuadro de diálogo Edit Data Transform.

Nota: En este escenario, un System Architect más experimentado usó Dev Studio para agregar pyWorkCover al data transform Update services total, de modo que el data transform pueda acceder al caso de solicitud de asistencia padre.
Haga clic en Save para guardar los cambios en el ciclo de vida del caso.

2 Establecer el valor de propiedad predeterminado para el tipo de servicio

En el panel de navegación de App Studio, haga clic en Case Types > Assistance Request para abrir el tipo de caso de Assistance Request.
En el ciclo de vida del caso de Assistance Request, haga clic en la pestaña Settings .

.
En el panel izquierdo, haga clic en Data initialization.
Haga clic en Select field, y, a continuación, seleccione Service type.
En el campo Enter text value, introduzca Flat tire.
Haga clic en Save.