Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso

Las organizaciones dependen de la comunicación a tiempo para establecer un entendimiento compartido de las transacciones o asignaciones. Generar y enviar correos electrónicos automatizados durante el ciclo de vida del caso para notificar a los clientes y usuarios sobre los cambios que se realicen en este. 

Principiante

Gestión de casos

Constellation

Español

Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

Enviar correspondencia automatizada en un proceso

Configurar notificaciones por correo electrónico a nivel de caso.

Practique lo que ha aprendido en el siguiente Reto:

Envío de correos electrónicos durante la tramitación de un caso v8

Disponible en las siguientes misiones:

Low-Code App Builder v7 Introduction to Pega Platform v8

Topics

Correspondencia por correo electrónico

10 minutos

Cuestionario del módulo

5 minutos