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モジュール

ケース処理中のEメールの送信

組織が取引やアサインメントの共有理解を確立するには、適時のコミュニケーションが必要です。 ケースライフサイクル中に、自動化されたEメールを生成して送信すると、顧客やユーザーにケースへの変更を通知できます。 

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

プロセスで自動化されたメッセージを送信する。
ケースレベルのメール通知を設定する。

このモジュールで学習したことは、下記のチャレンジで実践できます。

ケース処理中のEメールの送信

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Low-Code App Builder Introduction to Pega Platform Case Management Foundation

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