モジュール

ケース処理中のEメールの送信

2 トピック

20 分

Visible to all users

初級

Pega Platform 8.7

ケースマネジメント

日本語

ケースライフサイクル中に、自動化されたEメールを生成して送信すると、顧客やユーザーにケースへの変更を通知できます。

このモジュールを完了したら、以下の目的を達成できるようになります。

ワークフローで自動化されたメッセージを送信する。

このモジュールで学習したことは、下記のチャレンジで実践できます。

ケース処理中のEメールの送信

このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

Low-Code App Builder

Case Management Foundation

Introduction to Pega Platform

トピック

メールコレスポンデンス

10 分

ケースプロセス中のメール送信に関する追加タスク

5 分

モジュールクイズ

5 分