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PegaのUXソリューション
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Módulo
PegaのUXソリューション
4 Temas
1 h
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このモジュールでは、PegaのUXソリューションの概要とその長所について説明します。
PegaアプリケーションのUIデザイン
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Módulo
PegaアプリケーションのUIデザイン
3 Temas
20 minutos
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Pegaのデザインシステムを使用して、アプリケーションで理想的なエクスペリエンスをすばやく実現します。
SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
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SLA(サービスレベルアグリーメント)構成の拡張
2 Temas
30 minutos
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Dev Studioで、より複雑なサービスレベルアグリーメントを構成して、アサインメントの遅延プロセスを必要とするビジネスニーズに対応できます。 さらに、デフォルトの緊急度設定を変更して、あるケースタイプを別のケースタイプよりも優先させたり...
UI要素にスタイルを適用する
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UI要素にスタイルを適用する
2 Temas
20 minutos
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定義されたスタイルをUIコントロールと要素に適用して、アプリケーションのブランディングと外観を改善します。
UI要素の設定
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UI要素の設定
2 Temas
20 minutos
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テーマがブランド要件を満たすように、UI要素のスタイルを更新する方法について学びます。 UI要素にダイナミック機能を設定する方法について学びます。
UX設計の基礎
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UX設計の基礎
4 Temas
22 minutos
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このモジュールでは、UXに対するPegaのアプローチを紹介し、リードシステムアーキテクト(LSA)が適用するUXのベストプラクティスについて説明しています。
アクセス制御
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アクセス制御
6 Temas
1 h 10 minutos
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ロールベースのアクセス制御、属性ベースのアクセス制御、クライアントベースのアクセス制御を活用して、アプリケーションの安全性を高める方法を学びましょう。
アクティビティ
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アクティビティ
2 Temas
25 minutos
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Pega Platform™アプリケーションのシステムタスクを自動化するために、適切にアクティビティを構成する方法について学習します。 さらに、アクティビティと比較して、どのような場合にオートメーションを使用するかを確認しましょう。
アプリケーションにユーザーを招待する
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アプリケーションにユーザーを招待する
1 Tema
10 minutos
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アプリケーションにペルソナとチャネルインターフェイスを追加し、ユーザーがケースにどのように関わっているかに基づいて、ユーザーにペルソナを割り当てることができます。
アプリケーションのスタイル設定
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Módulo
アプリケーションのスタイル設定
2 Temas
15 minutos
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テーマやカスタムフォーマットを適用し、アプリケーションにカスタムブランディングを提供。