Adding optional Actions to a workflow

Allow users to decide whether to perform additional actions on a case, such as updating account information or cancelling a case.

Débutant

Case Management

Anglais

Après avoir terminé ce module, vous pourrez :

Identify the role of optional actions in a case workflow.

Add an optional action to a workflow.

Appliquez ce que vous avez appris dans le Défi suivant :

Adding optional Actions to a workflow v5

Disponible dans la mission suivante :

Case Management Foundation v4

Rubriques

Optional Actions

10 mins

Quiz du module

5 mins