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ケースロックの構成

1 タスク

10 分

Visible to: All users
中級
Pega Platform '23
ケースマネジメント
日本語

シナリオ

TGBでは、募集中のポジションに応募した候補者は、すでに勤務する3〜6人の従業員と面接を行います。 各面接官は、並列処理で候補者を独立して評価することができます。 人事部(HR)では、複数の面接官とすべての人事担当者が、いつでもCandidateケースにアクセスし、更新する可能性があると判断しました。 人事部(HR)は、別のユーザーがすでに変更作業に取り組んでいる場合、保存せずにケースを再読み込みするか閉じるようにユーザーに促すアプリケーションをリクエストしています。 

以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。

ロール ユーザー名 パスワード
Senior System Architect SSA@TGB pega123!
Recruiter Recruiter@TGB pega123!
Employee Employee@TGB pega123!
補足: 練習環境では、複数のチャレンジの完了をサポートする場合があります。 その結果、チャレンジのウォークスルーに表示される設定は、お客様の環境と完全に一致しない場合があります。

このチャレンジを完了するには、Pegaインスタンスを起動する必要があります。

起動には5分ほどかかることがありますので、しばらくお待ちください。

チャレンジ ウォークスルー

詳細なタスク

1 ケースタイプを変更して複数のステークホルダーを許可する

  1. チャレンジのPegaインスタンスに、以下のログイン情報を入力します。
    1. User nameフィールドに「SSA@TGB」と入力します。
    2. Passwordフィールドに「pega123!」と入力します。
  2. Dev Studioで、Candidateケースタイプを選択します。
  3. Settingsタブで、Locking をクリックして同時アクセスを管理します。
  4. Allow multiple users」をクリックして最初のユーザーにケースのサブミットを許可し、ケースに取り組んでいる他のすべてのユーザーに、新しい更新をサブミットする前に変更を確認するよう通知します。
    case-locking
  5. 変更を保存します。

作業の確認

  1. 新しいCandidateケースを作成し、そのケースをInterviewsステージに進めます。
  2. 次の画像に2人のインタビュアーを追加し、「Submit」をクリックします。
    multi-interviewers
  3. 2件のアサインメントが表示されていることを確認します。 ケース番号をメモします。
    multi-interviewers-assignments
  1. Dev Studioからログアウトします。
  2. Pegaインスタンスで、以下のログイン情報を入力します。
    1. User nameフィールドに「Recruiter@TGB」と入力します。
    2. Passwordフィールドに「pega123!」と入力します。
  3. User portalホームページのMy Worklistで、手順3でメモしたケースを開き、Interview candidate画面に進みます。
  4. ブラウザウィンドウからPegaラボインスタンスのURLをコピーします。
  5. ブラウザーで、別のプロファイルを使用してログインするか、ゲストとしてログインして、2人のユーザーが同時に同じラボインスタンスにアクセスします。 
    ヒント: 次の画像は、Chromeでオルタネートプロファイルを使用してログインする方法の例ですが、設定はブラウザーによって異なります。 プライベートブラウジングウィンドウを使用して、Employee@TGBとしてログインすることもできます。
    browser-alt-profile-login
  6. オルタネートプロファイルブラウザウィンドウで、手順7でコピーしたPegaラボインスタンスのURLに移動します。
  7. Pegaインスタンスで、以下のログイン情報を入力します。
    1. User nameフィールドに「Employee@TGB」と入力します。
    2. Passwordフィールドに「pega123!」と入力します。
  8. 手順6を繰り返します。
  9. Recruiter@TGBブラウザウィンドウに戻って面接の評価を完了し、「Save」をクリックします。
  10. Employee@TGBブラウザウィンドウに戻って面接の評価を完了し、「Save」をクリックします。
  11. 次のメッセージが表示されることを確認して、Allow multiple usersケースロック戦略を確認します。
    case-locking-overlap-message
  12. Refresh」をクリックしてケースを更新し、変更を保存できることを確認します。

 


このチャレンジは、下記のモジュールで学習したことを実践するための内容です。


このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

トレーニングを実施中に問題が発生した場合は、Pega Academy Support FAQsをご確認ください。

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