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ケースロックの構成

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1 タスク

10 分

Visible to: All users
中級 Pega Platform 8.6 ケースマネジメント 日本語
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シナリオ

TGBでは、募集中のポジションに応募した候補者は、すでに勤務する3〜6人の従業員と面接を行います。 各面接官は、並列処理で候補者を独立して評価することができます。 人事部(HR)では、複数の面接官とすべての人事担当者が、いつでも候補者ケースにアクセスし、更新する可能性があると判断しました。 人事部(HR)は、別のユーザーがすでに変更作業に取り組んでいる場合、保存せずにケースを再読み込みするか閉じるようにユーザーに促すアプリケーションをリクエストしています。 

以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。

ロール ユーザー名 パスワード
シニアシステムアーキテクト SSA@TGB rules
採用担当者 Recruiter@TGB rules
社員 Employee@TGB rules
補足: 練習環境では、複数のチャレンジの完了をサポートする場合があります。 その結果、チャレンジのウォークスルーに表示される設定は、お客様の環境と完全に一致しない場合があります。

チャレンジ ウォークスルー

詳細なタスク

1 ケースタイプを変更して複数のステークホルダーを許可する

  1. SSA@TGBユーザーとパスワードrulesでログインします。
  2. Dev Studioで、「Candidate」ケースタイプを選択します。
  3. Settingsタブで、Locking をクリックして同時アクセス戦略を選択します。
  4. 「Allow multiple users」をクリックして最初のユーザーにケースのサブミットを許可し、ケースに取り組んでいる他のすべてのユーザーに、新しい更新をサブミットする前に変更を確認するよう通知します。
    case-locking
  5. 変更を保存します。

作業の確認

  1. 新規の「Candidate」ケースを作成し、「Interviews」ステージに進めます。
  2. 次の画像にある2人の面接官を追加し、「Submit」をクリックします。
    multi-interviewers
  3. 2つの割り当てが表示されていることを確認します。ケース番号をメモしておきます。
    multi-interviewers-assignments
  1. Dev Studioからログアウトします。
  2. ユーザー名Recruiter@TGBとパスワード「rules」でログインします。
  3. ユーザーポータルのホームページにあるMy Worklistで、手順3で指定したケースを開き、面接候補者フォームに進みます。
  4. ブラウザウィンドウから Pega ラボインスタンスの URL をコピーします。
  5. ブラウザで、別のプロファイルを使用してログインするか、ゲストとしてログインし、2人のユーザーで同じラボインスタンスに同時にアクセスします。 
    ヒント: 次の画像は、Chrome で別のプロファイルを使用してログインする方法の例ですが、設定はブラウザによって異なります。 また、プライベートブラウジングウィンドウを使用して、Employee@TGBとしてログインすることもできます。
    browser-alt-profile-login
  6. 別のプロファイルのブラウザウィンドウで、手順7でコピーした Pega ラボインスタンスの URL に移動します。
  7. ユーザー名Employee@TGBとパスワード「rules」でログインし、手順6を繰り返します。
  8. Recruiter@TGBブラウザウィンドウに戻り、面接評価を完了し、「Save」をクリックします。
  9. Employee@TGBブラウザウィンドウに戻り、面接評価を完了し、「Save」をクリックします。
  10. 以下のメッセージが表示されることを確認し、ケースロック戦略が「Allow multiple users」になっていることを確認します。
    case-locking-overlap-message
  11. Refreshをクリックしてケースを更新し、変更を保存できるようになっていることを確認します。

 



このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

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