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プライマリーフィールドの指定

プライマリーフィールドは、ケースタイプへの関連性が最も高いフィールドです。 プライマリーフィールドは、ConstellationのCreation、Edit、Detailsビューに自動的に表示されます。

Pegaビジネスアーキテクトとして、ケース完了に最も重要な情報を特定し、それらのフィールドを「Primary」に指定することで、UI設定に関わる時間と労力の両方を削減できます。 

このトピックでは、アプリケーションデータモデルからケースタイプデータモデル、アプリケーションのビューまでの、プライマリーフィールドの流れを説明します。

データオブジェクトのプライマリーフィールドの指定

アプリケーションのデータモデルとケースタイプのデータモデルの両方で、フィールドをプライマリーフィールドとして指定できます。

アプリケーションデータモデルでは、プライマリーフィールドはデータオブジェクト内で指定されます。 

次の画像では、GoGoRoadアプリケーションのService Addressデータオブジェクトには、City、State、Streetの各フィールドがプライマリーとして指定されています。

The Service address Data Object with City, State, and Street fields designated as Primary

「Primary」に指定した結果、Service AddressデータオブジェクトのDetailsビューにCity、State、Streetフィールドが自動的に表示されます。

The Service address Details View

また、プライマリーフィールドは、データオブジェクトに関連付けられたCreateビューとEditビューにも自動的に含まれます。

ケースタイプデータモデルのプライマリーフィールド

プライマリーフィールドは、ケースタイプデータモデルでも指定できます。 

次の画像では、Assistance RequestケースタイプデータモデルのService address (AR)、Service type、Vehicle information (AR)フィールドがプライマリーとして指定されています。 Service address (AR)とVehicle information (AR)はいずれも、GoGoRoadアプリケーションデータモデルでそれぞれService addressデータオブジェクトとVehicle informationデータオブジェクトを参照するフィールドです。

Primary fields in the Assistance Request Data Model

次の図に示すように、ケースタイプのフィールドが「Primary」に指定されている場合(例:Service address (AR)フィールド)、関連データオブジェクトのプライマリーとして指定されたフィールドは、プライマリーフィールドを含むケースタイプのビューに表示されます。 

Highlighting the Service address Primary fields in the Assistance Request Details View
補足: ケースタイプのデータモデルでは、デフォルトでDescriptionLabel フィールドが自動的にプライマリーフィールドとして指定されます。 これらのフィールドからプライマリー指定を削除すると、ケースタイプのDetails、Create、Editビューから削除されます。

ウェブポータルのプライマリーフィールド

フィールドをプライマリーに指定し、DetailsビューなどのConstellationのビューに含めると、ケース参加者は最も関連性の高いケース情報を常にすぐに利用でき、すばやく効率的なケース完了が促進されます。

The Service address in the Details View of the Web Portal

 

補足: プライマリーフィールドの詳細については、「プライマリーフィールドの設定」を参照してください。

以下のインタラクションで理解度をチェックしてください。


このトピックは、下記のモジュールにも含まれています。

トレーニングを実施中に問題が発生した場合は、Pega Academy Support FAQsをご確認ください。

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