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Challenge

Benutzer und Rollen erstellen

4 Aufgaben

10 Min.

Für alle Benutzer sichtbar
Anfänger Pega Platform Deutsch

Szenario

GoGoRoad bietet Pannenhilfe an, die von verschiedenen Anbietern unter Vertrag erbracht wird. Um die Kundenzufriedenheit und einen einheitlichen Service bei allen Anbietern zu gewährleisten, untersuchen Prüfer (Auditoren) gängige Serviceanfragen, einschließlich Entriegeln des Fahrzeugs, Reifenreparatur und Batterieaufladung. Die neue Rolle „Auditor“ verfügt über eine eindeutige Schnittstelle. Erstellen Sie als Leiter des Vendor Management eine neue Rolle und ermöglichen Sie dem neuen Auditor Zugriff auf die Anwendung.  

In der folgenden Tabelle finden Sie die Anmeldedaten, die Sie zur Durchführung der Challenge benötigen.

Rolle Operator ID Kennwort
Application Developer author@gogoroad pega123!

Challenge-Schritte

You must initiate your own Pega instance to complete this Challenge.

Initialization may take up to 5 minutes so please be patient.

Genaue Übungsschritte

1 Auditor-Persona erstellen

  1. Klicken Sie im Navigationspanel von App Studio auf Users > Personas, um die vorhandenen Personas anzuzeigen.
  2. Klicken Sie oben rechts auf New, um eine Persona hinzuzufügen.
  3. Geben Sie Auditor in das Feld Persona name ein.
  4. Klicken Sie auf Submit.
    createnew-persona

 

2 Zugriff für die Auditor-Persona zuweisen

  1. Klicken Sie im Navigationspanel von App Studio auf Users > Access, um den Portal- und Seitenzugriff für alle Personas anzuzeigen.
  2. Wählen Sie in der Persona „Auditor“ in der Drop-down-Liste Default channel die Option Auditor aus, um den Zugriff auf das Auditor-Portal zu beschränken. Die Checkbox „Auditor portal“ ist automatisch aktiviert.
  3. Aktivieren Sie unter Pages alle Checkboxen für die Auditor-Persona, damit der Prüfer Zugriff auf alle verfügbaren Seiten hat.
    person-portal-access
  4. Klicken Sie oben rechts auf „Save“.

3 Benutzer für den Auditor erstellen

  1. Klicken Sie im Navigationspanel von App Studio auf Users > People, um die vorhandenen Benutzer und ihre zugeordneten Rollen anzuzeigen.
  2. Klicken Sie auf Invite people to your application.
    invite-people
  3. Geben Sie im Fenster Add users to application in das Textfeld Folgendes ein: auditor@gogoroad.
  4. Wählen Sie aus der rechten Drop-down-Liste Auditor aus.
  5. Klicken Sie auf Add.
    add-auditor-user
  6. Erfassen und kopieren Sie den Benutzernamen (auditor@gogoroad) und das für ihn erstellte Passwort in eine Textdatei (Sie brauchen es später noch). 
  7. Klicken Sie auf das X-Icon, um das Fenster Add users to application zu schließen.

4 Arbeit überprüfen

  1. Klicken Sie unten links auf das Icon „Operator-ID“ und danach auf Log off, um sich von der Anwendung abzumelden.
  2. Melden Sie sich mit dem Benutzernamen auditor@gogoroad und dem erstellten Passwort bei der Anwendung an.
  3. Falls Sie von der Anwendung dazu aufgefordert werden, ändern Sie das Passwort.
  4. Überprüfen Sie, ob Sie sich im Auditor-Portal befinden (wie in der folgenden Abbildung dargestellt).
    creating-users-roles-vyw
    Note: Die Anzahl der Cases auf der Seite „My Cases“ kann variieren.


In der folgenden Mission verfügbar:

Wenn bei Ihrer Schulung Probleme auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support der Pega Academy..

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