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チャレンジ

ユーザーとロールの作成

シナリオ

GoGoRoadでは、契約の供給業者を通じてロードサイドサポートサービスを提供しています。 供給業者間での顧客満足度とサービスの一貫性を維持するため、監査者が一般的なサービスリクエストを確認します(車両の開錠、タイヤの修理、バッテリーの充電などを含む)。  供給業者管理ディレクターであるあなたは、新しいペルソナを作成し、新しい監査者にアプリケーションへのアクセスを付与します。  新しい監査者のペルソナは、固有のインターフェイスにアクセスします。

以下の表は、チャレンジに必要なログイン情報をまとめたものです。

ロール ユーザー名 パスワード
アプリケーションデベロッパー [email protected] pega123!
補足: 練習環境では、複数のチャレンジの完了をサポートする場合があります。 その結果、チャレンジのウォークスルーに表示される設定は、お客様の環境と完全に一致しない場合があります。
 

チャレンジ ウォークスルー

このチャレンジを完了するには、Pegaインスタンスを起動する必要があります。

起動には5分ほどかかることがありますので、しばらくお待ちください。

詳細なタスク

1 Auditorペルソナを作成する

  1. App Studioナビゲーションペインで Users > User management  をクリックして、既存のペルソナを表示します。
  2. 「Personas」タブで、右上隅のAdd をクリックして新しいペルソナを追加します。
  3. 「Persona name」フィールドに「Auditor」と入力します。
  4. 「Submit」をクリックします。
    Create-New Persona

2 Auditorペルソナにアクセスを割り当てる

  1. Portals & pagesタブをクリックして、すべてのペルソナのポータルとページのアクセスを表示します。

  2. Auditorペルソナで、デフォルトチャネルリストから、Auditor を選択して、アクセスをAuditorポータルのみに制限します。Auditorチェックボックスが自動的に選択されます。

  3. Pagesの下で、次の画像に表示されるようにAuditorペルソナのチェックボックスをすべて選択し、 Auditorが存在するすべてのページにアクセスできるようにします
    Modify the access for the Auditor persona
  4. 右上にあるSaveをクリックします。

3 監査者のユーザーアカウントを作成する

  1. Peopleタブをクリックして、既存のユーザーと関連ロールを表示します。
  2. 「Invite people to your application」をクリックします。
    Screen shot of the Add users box
  3. Add users to application ウィンドウのテキストボックスフィールドに、[email protected]と入力します。
  4. 右側のドロップダウンリストから、Auditorを選択します。
  5. Add」をクリックします。

    add-operator
    補足: Send invitationをクリックして、「ようこそ」メールをユーザーに送信することができます。
  6. カスタム生成のパスワードをテキストファイルにコピーして後で使用します。 
  7. Add users to application ウィンドウを閉じます。

4 「Auditor」チャネルを設定して、チャネル名を表示します

  1. App Studioナビゲーションペインで「Channels」をクリックして、現在のアプリケーション用のチャネルインターフェイスを表示します。
  2. Auditor をクリックして、カスタム監査人チャネルを編集します。
  3. Configurationをクリックして、設定オプションを表示します。
  4. Channel header リストでApplication name + Channel nameを選択します。
    Configuration tab for the Auditor channel interface
  5. Saveをクリックします。

作業の確認

  1. 左下隅にあるオペレーターIDのアイコンをクリックし、次に「Log off」をクリックして、アプリケーションからサインアウトします。
  2. [email protected]ユーザー名と生成されたカスタムパスワードを使用してアプリケーションにログインします。
  3. アプリケーションから求められたら、パスワードを変更します。
  4. 次の画像に示すように、Auditorポータルにいることを確認します。
    Creating users and roles Auditor portal
    補足: My worklistウィジェットにあるケース数は異なることがあります。

このチャレンジは、下記のモジュールで学習したことを実践するための内容です。


このモジュールは、下記のミッションにも含まれています。

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