Felder in Ansichten gruppieren
3 Aufgaben
15 Min.
Anfänger
Pega Platform 8.7
Benutzererfahrung
Deutsch
Szenario
Aufgrund von Feedback können die Kunden von GoGoRoad keine Details vor dem Absenden einer Unterstützungsanfrage gegenprüfen, was Unübersichtlichkeit und zusätzlichem Zeitaufwand für die Korrektur von Details nach sich zieht. Das Management-Team von GoGoRoad beschloss, einen endgültigen schreibgeschützten Bestätigungsbildschirm zu realisieren, nachdem die Kunden alle maßgeblichen Daten eingegeben haben. Auf diesem Bestätigungsbildschirm sieht der Kunde alle Daten, bevor er seine Unterstützungsanfrage absendet.
In der folgenden Tabelle finden Sie die Anmeldedaten, die Sie zur Durchführung der Challenge benötigen.
| Rolle | Benutzername | Passwort |
|---|---|---|
| Application Developer | author@gogoroad | pega123! |
Hinweis: Ihre Übungsumgebung unterstützt möglicherweise den Abschluss mehrerer Challenges. Es kann daher vorkommen, dass die im Challenge-Walkthrough gezeigte Konfiguration nicht genau mit Ihrer Umgebung übereinstimmt.
Challenge-Schritte
Genaue Übungsschritte
1 Step „Collect Information“ dem Prozess zum Eingeben von Zahlungsinformationen hinzufügen
- Klicken Sie im Navigationspanel von App Studio auf Case types > Assistance Request, um den Case-Typ „Assistance Request“ zu öffnen.
- Klicken Sie in Zahlungsinformationen auf Step > Collect information und fügen Sie den Step „Collect Information“ hinzu.
- Benennen Sie den Step in Review assistance request um.
- Klicken Sie im Eigenschaftenpanel auf Configure view, um den Formular-Editor zu öffnen.
- Klicken Sie im linken Panel auf Views, um die Liste mit den Ansichten anzuzeigen.
- Fahren Sie in der Liste der Ansichten mit dem Mauszeiger über Enter customer information und klicken Sie dann auf das Icon Add, um die vorhandene Ansicht zum Step „Review assistance request“ hinzuzufügen.
- Wiederholen Sie Schritt 6, um die Ansichten Identify location, Identify vehicle und Enter payment information hinzuzufügen.
- Wählen Sie in der Liste Options die Optionen Read-only für alle hinzugefügten Ansichten aus.
- Klicken Sie auf Submit.
- Klicken Sie auf Save, um die Änderungen am Case-Typ „Assistance Request“ zu speichern.
2 Layout-Gruppen hinzufügen
- Erstellen Sie einen neuen Case Assistance Request.
- Führen Sie den Case bis zum Step „Enter customer information“ fort.
- Wählen Sie im Bildschirm Enter customer information die Konto-ID für einen Benutzer mit der standardmäßigen Deckungsstufe aus.
Hinweis: Bei der Auswahl eines Benutzers mit Gold-Abdeckung wird die Ansicht „Enter Payment Information“ während der Case-Bearbeitung nicht angezeigt.
- Führen Sie den Case in die Ansicht „Review Assistance Request“ fort.
Hinweis: Wenn der Name der Ansicht nicht angezeigt wird, können Sie überprüfen, an welcher Stelle des Case-Life-Cycle Sie sich befinden, indem Sie auf den Header der Stage klicken.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Abschnitt und klicken Sie auf das Icon Configure this view.
- Klicken Sie im rechten Panel auf Change , um die Vorlage zu ändern. Das Fenster Select a template wird angezeigt.
- Klicken Sie im Fenster Select a template auf Mobile page with content and layout group.
Hinweis: Die Vorlage Mobile page with content and layout group kann verwendet werden, um die Ansicht mit einer Layout-Gruppe aus App Studio zu implementieren.
- Ziehen Sie alle Abschnitte in den Bereich B (Grouped - Tab) und legen Sie sie dort ab.
3 Abschnittsbezeichnungen ändern
- Klicken Sie unter B (Grouped - Tab) im Abschnitt Enter customer information das „Edit“-Icon an.
- Klicken Sie im rechten Panel auf Settings.
- Geben Sie im Abschnitt Container settings die Kundendaten im Feld Title ein.
- Klicken Sie auf Apply und dann auf Close.
- Wiederholen Sie die Schritte 1–4, um die Bezeichnungen der übrigen Abschnitte zu ändern:
Abschnitt Titel Identify Location Service address Identify Vehicle Vehicle information Enter Payment Information Zahlungsinformationen
Arbeit überprüfen
- Klicken Sie im Bildschirm „Review assistance request“ auf jeden Tab und es werden Kunden-, Serviceadresse, Fahrzeug- und Zahlungsinformationen angezeigt.
- Bestätigen Sie, dass die Angaben schreibgeschützt sind.
Wenn Probleme mit den Lerninhalten auftreten, lesen Sie bitte die Pega Academy Support FAQs.
Möchten Sie uns dabei helfen, diesen Inhalt zu verbessern?