System Architect

Eine Einführung in die Nutzung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.

Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.

Mit Dev Studio können Entwickler das im App Studio konfigurierte Anwendungsverhalten erweitern. Erfahren Sie, wie Sie mit Dev Studio die Konfiguration...

Die Pega-Plattform generiert den Anwendungscode im Hintergrund und verwendet dafür Regeln, die die Anwendungsfunktion beschreiben. In App Studio...

In manchen Fällen reicht eine Datenreferenz für Ihre geschäftlichen Zwecke nicht aus. Die Pega-Plattform bietet Datenumwandlungen, mit denen...

Um sicherzustellen, dass den Kunden nur die Serviceleistungen in Rechnung gestellt werden, die sie erhalten haben, möchte der Programm-Manager, dass...

Richten Sie ein verstrichenes Deadline-Intervall ein, ab dem Dringlichkeitsanpassungen und Stufenpläne gelten, um verspätete Arbeitsschritte zum...

InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. Kunden eröffnen Unterstützungsanfragen (Assistance Request...

Entscheidungstabellen und Entscheidungsbäume sind für die Umsetzung geschäftsrelevanter Entscheidungen extrem wichtig. Entscheidungstabellen sind...

Ein Unternehmen führt eine Anwendung ein, um die Bearbeitung von Kreditanträgen zu vereinfachen. Der Kunde stellt einen Kreditantrag und gibt seinen...

Ein Unternehmen führt eine Anwendung ein, um die Bearbeitung von Kreditanträgen zu vereinfachen. Der Kunde stellt einen Kreditantrag und gibt seinen...

Modellieren Sie die Genehmigungsverarbeitung unter Berücksichtigung einer Berichtsstruktur. So können Sie ein Modell der Genehmigungen durch das...

GoGoRoad-Stakeholder möchten Gebietsleitern gestatten, mit zunehmendem Servicewachstum neue Lieferanten als Dienstanbieter hinzuzufügen. Wenn der...

Da der Reparatur-Service wächst, möchten die GoGoRoad-Stakeholder den Gebietsleitern gestatten, neue Lieferanten als Dienstleister einzutragen...

Mit Arbeitsgruppen und Postkörben können funktionsübergreifende Benutzerteams an einem gemeinsamen Aufgabenpool arbeiten und die Prozesseffizienz...

Bei Pannenhilfe-Anfragen müssen die Kundenbetreuer (CSR, Customer Service Representatives) jedem Case einen Dienstleister zuweisen, die...

Die Pega-Plattform stellt ein Clipboard-Tool zur Verfügung, mit dem sich im Arbeitsspeicher enthaltene Daten anzeigen lassen. Damit können Sie...

Erweitern Sie die Konfiguration von Validierungsregeln in Dev Studio, indem Sie Bearbeitungen von Validierungsregeln anwenden und so Datenformate...

GoGoRoad-Kunden mit einer Standarddeckung geben während der Stage „Submission“ eines Unterstützungsanfrage-Case ihre Kreditkarteninformationen ein, um...

Sie können die Struktur und die Aktualisierungsstrategien für Datenseiten konfigurieren, um Abruf, Aktualisierung und Persistenz von Daten für die...

Verbessern Sie die Case-Verarbeitungseffizienz und Anwendungsflexibilität mit speicherbaren Datenseiten und Datenbeständen, um Daten zu speichern und...

Anstatt nicht registrierte Benutzer automatisch abzuweisen, möchte der Programm-Manager für den Pannenhilfedienst Benutzern, die eine Serviceanfrage...

In diesem Modul erhalten Sie einen Überblick über die UX-Lösungen von Pega und deren Vorteile.

Nutzen Sie die Möglichkeiten responsiver Elemente in Layout-Vorlagen, um eine optimale User Experience unabhängig vom verwendeten Gerät des Benutzers...

Informationen für Endanwender mit Layouts und Steuerelementen organisieren, die die Navigation in Formularen vereinfachen

Die GoGoRoad-Stakeholder möchten, dass die Ansicht „Enter customer information“ und „Identify Location“ optimiert wird und nur relevante Daten mit...

Gruppieren Sie Felder, um die UI-Darstellung zu verbessern und eine übersichtlichere, bessere Benutzererfahrung zu bieten.

Aufgrund von Feedback können die Kunden von GoGoRoad keine Details vor dem Absenden einer Unterstützungsanfrage gegenprüfen, was Unübersichtlichkeit...

Listenbasierte Inhalte können sowohl im Tabellenlayout als auch mit wiederholbaren dynamischen Layouts dargestellt werden. Sich wiederholende...

Die GoGoRoad-Anwendung zeigt eine Liste aller verfügbaren Dienstleister in einer Tabelle an. Der UI-Berater möchte, dass Sie folgende Änderungen an...

Lernen Sie, wie Feldwertregeln zur Definierung von Elementen in einer für Endanwendern präsentierten Auswahlliste genutzt werden. Damit können Sie die...

GoGoRoad sucht nach einer Möglichkeit, „Assistance Request“-Cases in den Service- und Resolution-Stages schnell voneinander zu unterscheiden. Um die...

Pega-Plattform-Anwendungen können so konfiguriert werden, dass sie die Lokalisierungsanforderungen für die Arbeit in verschiedenen Sprachen und...

Die GoGoRoad-Stakeholder möchten den Case-Typ „New vendor“ ins Spanische übersetzen.

Verwenden Sie den Localization-Assistenten, um den Case-Typ „New...

In Pega-Plattform-Anwendungen können Sie die Barrierefreiheit aktivieren, ohne die bestehende Benutzeroberfläche (UI) neu zu konfigurieren. Manche...

Im Hinblick auf die gesetzlichen Vorschriften zur Barrierefreiheit möchte GoGoRoad das Benutzererlebnis (User Experience, UX) für Anwender mit...

Während der Entwicklung, bevor Datenbankintegrationen konfiguriert werden. Sie können eine externe Datenquelle simulieren, um Funktionen zu testen...

Bei der Pannenhilfe führt ein Service-Provider kleinere mechanische Reparaturen durch. Bei Anfragen auf Pannenhilfe muss das Fahrzeug genau benannt...

Erfahren Sie mehr über die Konfiguration von Sicherheitsrichtlinien, um Hacker-Angriffe und unbefugten Zugang zur Pega-Plattform zu verhindern.

GoGoRoad hat mit einer großen Anzahl an fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen zu kämpfen. Das Management vermutet, dass es sich bei den Versuchen um...

Die Anwendungsentwickler von GoGoRoad haben ihr tägliches Arbeitspensum erfüllt und eingecheckt. Sie überprüfen ihre Arbeit und schauen sich dazu die...

Erfahren Sie, wie Sie rollenbasierte Zugangskontrollen mit dem Access Manager konfigurieren können. Mit dem Access Manager können Sie Ihre Anwendung...

Die GoGoRoad-Produktmanager möchten den Zugriff auf die Entwicklung auf den Case-Typ „Neuer Anbieter“ beschränken, sodass nur genehmigte Rollen...

Die Pega-Plattform verfolgt durchgeführte Aktionen automatisch nach, z. B. welche Mitarbeiter wann an einem Case gearbeitet haben. Sie können diese...

GoGoRoad bietet Pannenhilfe an. Für den Case-Typ Pannenhilfe gibt der Fahrer die Zahlart an – Kreditkarte oder bar. Kreditkartenzahlung ist vorgegeben...

Testen Sie Anwendungsfunktionalitäten, bei denen Fehler oder falsche Ergebnisse auftreten, um ein Debugging durchzuführen und einen sinnvollen...

Als Teil der Bearbeitung eines Unterstützungsanfrage-Case kopiert die Pannenhilfe-Anwendung die ausgeführten Services aus dem untergeordneten Services...

Mit Unit-Tests für Regeln können Sie sicherstellen, dass sich Anwendungskonfigurationen wie geplant verhalten, und mit Szenario-Tests lassen sich...

Wenn ein Benutzer bei einem „Assistance Request“-Case wegen Pannenhilfe die Fahrzeugmarke eingibt, werden ein oder mehrere zugeordnete Modelle in der...

Die Pega-Plattform bietet ein einheitliches, konsistentes Framework, mit dem Entwickler bestimmte Anwendungseinstellungen zur Anpassung nutzen können...

GoGoRoad stakeholders want a quick way to control the application behavior of the Assistance Request case type that uses a custom condition to skip...