System Architect

Einleitung zur Verwendung der Pega-Plattform für die Entwicklung von Anwendungen, die die digitale Transformation von Unternehmen voranbringen.

Erweitern Sie Ihre Kenntnisse über die Low-Code-Anwendungsentwicklung mit der Pega-Plattform.

Stellen Sie ein Projektteam mit den erforderlichen Kompetenzen zur Entwicklung einer erfolgreichen Pega-Anwendung zusammen.

Mit Dev Studio können Entwickler das im App Studio konfigurierte Anwendungsverhalten erweitern. Erfahren Sie, wie Sie mit Dev Studio die Konfiguration...

Die Pega-Plattform generiert den Anwendungscode im Hintergrund unter Anwendung der von Ihnen erstellten Regeln. Im Dev Studio können Sie verwalten...

Richten Sie mit einem Deadline-Intervall einen Zeitraum nach der Abgabefrist ein, ab dem Dringlichkeitsanpassungen und Eskalationsaktionen greifen, um...

InsCorp führt einen Pannenhilfsdienst als Deckungsoption für Kfz-Versicherungspolicen ein. Kunden eröffnen Unterstützungsanfragen (Assistance Request...

Die Pega-Plattform stellt die Automatisierung „Create PDF“ zur Verfügung, mit der Sie dem Case einen Screenshot einer Ansicht im PDF-Format hinzufügen...

Nachdem eine Pannenhilfe geleistet wurde, erhalten Kunden mit Standarddeckung eine Quittung für die Servicegebühr einschließlich einer Aufstellung der...

Modellieren Sie die Genehmigungsverarbeitung unter Berücksichtigung einer Berichtshierarchie. So können Sie ein Modell der Genehmigungen durch das...

GoGoRoad-Stakeholder möchten Gebietsleitern gestatten, mit zunehmendem Servicewachstum neue Lieferanten als Dienstanbieter hinzuzufügen. Wenn der...

Die Pega-Plattform ermöglicht Ihnen die Erstellung komplexer Entscheidungslogiken mithilfe von Entscheidungstabellen. Entscheidungstabellen sind...

Ein Unternehmen führt eine Anwendung ein, um die Bearbeitung von Kreditanträgen zu vereinfachen. Der Kunde stellt einen Kreditantrag und gibt seinen...

Die Pega-Plattform ermöglicht Ihnen die Entwicklung komplexer Entscheidungslogiken mithilfe von Entscheidungsbäumen. Mit Entscheidungsbäumen lassen...

Ein Unternehmen führt eine Anwendung ein, um die Bearbeitung von Kreditanträgen zu vereinfachen. Der Kunde stellt einen Kreditantrag und gibt seinen...

Modellieren Sie Case-Genehmigungen für Zeichnungsbefugte, die nicht zu den Vorgesetzten eines Anwenders gehören (z. B. bei Verträgen, die von der...

GoGoRoad-Stakeholder möchten Gebietsleitern gestatten, mit zunehmendem Servicewachstum neue Lieferanten als Dienstanbieter hinzuzufügen. Handelt es...

Erstellen Sie Arbeitsgruppen und Arbeitswarteschlangen, sodass funktionsübergreifende Benutzerteams an einem gemeinsamen Aufgabenpool arbeiten können...

Bei Pannenhilfe-Anfragen müssen die Kundenbetreuer (CSR, Customer Service Representatives) jedem Case einen Dienstleister zuweisen, die...

Die Pega-Plattform stellt ein Clipboard-Tool zur Verfügung, mit dem sich im Arbeitsspeicher enthaltene Daten anzeigen lassen. Damit können Sie...

Erweitern Sie die Konfiguration von Validierungsregeln in Dev Studio, indem Sie Bearbeitungen von Validierungsregeln anwenden und so Datenformate...

GoGoRoad-Kunden mit einer Standarddeckung geben während der Stage „Submission“ eines Unterstützungsanfrage-Case ihre Kreditkarteninformationen ein, um...

In some cases, a data reference is insufficient for your business need. Pega Platform™ provides data transforms to copy selected data from one source...

Um sicherzustellen, dass den Kunden nur die Serviceleistungen in Rechnung gestellt werden, die sie erhalten haben, möchte der Programm-Manager, dass...

Die Festlegung von Standardwerten für Eigenschaften spart Testzeit und gestaltet die Dateneingabe effizienter. Die Pega-Plattform bietet...

Der Programm-Manager von GoGoRoad möchte sicherstellen, dass im Callcenter ausreichend Personal vorhanden ist, um Serviceverzögerungen zu vermeiden...

Optimieren Sie Abruf, Aktualisierung und Persistenz von Daten für die Case-Verarbeitung.

Anwendungen nutzen oft in größerem Umfang Daten aus Datenbeständen. Bei der Case-Bearbeitung müssen Anwender eventuell aktualisiert Daten an die...

Anstatt nicht registrierte Benutzer automatisch abzuweisen, möchte der Programm-Manager für den Pannenhilfedienst Benutzern, die eine Serviceanfrage...

Nutzen Sie das Designsystem von Pega, um schnell ideale Benutzererfahrungen in Ihren Anwendungen zu schaffen.

Sehen Sie sich eine Vorschau Ihrer Anwendung für Mobilgeräte und Tablets an, um eine positive Benutzererfahrung unabhängig vom bevorzugten Gerät...

Das Kundendienst-Team von GoGoRoad möchte mobilen Benutzern auf einer für Smartphones optimierten Benutzeroberfläche die in der Nähe ansässigen...

Organisieren Sie Informationen so für Endanwender, dass diese sich einfach und effizient bei Formularen zurechtfinden.

GoGoRoad-Interessengruppen möchten, dass die Ansicht „Enter customer information“ gestrafft wird und nur maßgebliche Daten angezeigt werden. Um diese...

Wenden Sie definierte Stile auf die UI-Steuerelemente an, um die Anwendung auf Ihre Marke abzustimmen und ihr Erscheinungsbild zu verbessern.

Das UI-Team von GoGoRoad hat Sie gebeten, Dropdown-Steuerelemente so zu gestalten, dass damit das Aussehen der Dropdown-Liste harmonisiert wird.

In...

Gruppieren Sie Felder, um die UI-Darstellung zu verbessern und eine übersichtlichere, bessere Benutzererfahrung zu bieten.

Aufgrund von Feedback können die Kunden von GoGoRoad keine Details vor dem Absenden einer Unterstützungsanfrage gegenprüfen, was Unübersichtlichkeit...

Listenbasierte Inhalte können sowohl im Tabellenlayout als auch mit wiederholbaren dynamischen Layouts dargestellt werden. Sich wiederholende...

Die GoGoRoad-Anwendung zeigt eine Liste aller verfügbaren Dienstleister in einer Tabelle an. Der UI-Berater möchte, dass Sie folgende Änderungen an...

Simulieren Sie eine externe Datenquelle, um Funktionen zu testen, wenn eine Datenquelle nicht zur Verwendung in einer Anwendung verfügbar ist.

Bei der Pannenhilfe führt ein Service-Provider kleinere mechanische Reparaturen durch. Bei Anfragen auf Pannenhilfe muss das Fahrzeug genau benannt...

Konfigurieren Sie Datentypen anhand externer Datenmodelle, um die Integration in externe Systeme zu vereinfachen.

Bei Pannenhilfeanfragen muss der Fahrzeugtyp benannt werden, damit sich der Service-Provider auf den Serviceabruf vorbereiten kann. Für bestimmte...

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Angriffsarten, mit denen sich böswillige Hacker unbefugten Zugriff auf die Pega-Plattform verschaffen wollen...

GoGoRoad hat mit einer großen Anzahl an fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen zu kämpfen. Das Management vermutet, dass es sich bei den Versuchen um...

Erfahren Sie, wie Sie rollenbasierte Zugangskontrollen mit dem Access Manager konfigurieren können.

Die GoGoRoad-Produktmanager möchten den Zugriff auf die Entwicklung auf den Case-Typ „Neuer Anbieter“ beschränken, sodass nur genehmigte Rollen...

Die Pega-Plattform verfolgt durchgeführte Aktionen automatisch nach, z. B. welche Mitarbeiter wann an einem Case gearbeitet haben. Sie können diese...

GoGoRoad bietet Pannenhilfe an. Für den Case-Typ Pannenhilfe gibt der Fahrer die Zahlart an – Kreditkarte oder bar. Kreditkartenzahlung ist vorgegeben...

Testen Sie Anwendungsfunktionalitäten, bei denen Fehler oder falsche Ergebnisse auftreten, um ein Debugging durchzuführen und einen sinnvollen...

Als Teil der Bearbeitung eines Unterstützungsanfrage-Cases kopiert die Pannenhilfe-Anwendung die ausgeführten Services aus dem untergeordneten...

Entwickeln Sie schneller und effizienter hochwertige Anwendungen durch den Einsatz eines automatisierten Release-Managements.

Mit Unit-Test-Regeln wird sichergestellt, dass Anwendungskonfigurationen sich erwartungsgemäß verhalten.

Wenn ein Benutzer bei einem Case „Assistance Request“ wegen Pannenhilfe die Fahrzeugmarke eingibt, werden ein oder mehrere zugeordnete Modelle in der...

Erstellen Sie Szenario-Tests, um Tests auf Basis realen Anwendungs-Cases durchzuführen. Szenario-Tests umfassen mehrere Regeln und prüfen das...

GoGoRoad möchte einen Standard-Szenariotest erstellen, um Tests für den Case-Typ „Assistance-Request“ zu automatisieren. Erstellen Sie einen...