System Architect

Une introduction à l’utilisation de Pega Platform pour développer des applications qui favorisent la transformation digitale des entreprises.

Approfondissez votre connaissance du développement d’applications low-code avec Pega Platform™.

Avec Dev Studio, les développeurs peuvent étendre le comportement d’une application tel qu’il est configuré dans App Studio. Apprenez à utiliser Dev...

Pega Platform™ génère un code d’application en arrière-plan, en utilisant les règles que vous créez. Dans Dev Studio, vous pouvez gérer les modalités...

Dans certains cas, une référence de données n’est pas suffisante pour vos besoins métier. Pega Platform™ fournit des data transforms permettant de...

Afin de s’assurer que seuls les services fournis sont facturés aux clients, le responsable du programme souhaite que l’application affiche la liste...

Définir un intervalle d’échéance dépassée, avec des ajustements du niveau d’urgence et des actions d’escalade destinées à mener à terme les tâches en...

InsCorp lance un service complémentaire d’assistance routière pour les polices d’assurance automobile. Les clients ouvrent un dossier de demande d...

Modéliser les processus de validation impliquant une structure hiérarchique pour la modélisation des validations appliquées aux dossiers de manière...

Les parties prenantes de GoGoRoad veulent permettre aux Gestionnaires de territoire d’ajouter de nouveaux fournisseurs en tant que prestataires de...

Pega Platform™ vous permet de concevoir des logiques décisionnelles complexes à l’aide de tables de décision. Les tables de décision constituent une...

Une organisation lance une application qui facilite les demandes de prêt. Les clients ouvrent une demande de prêt et saisissent leur credit score et...

Pega Platform™ vous permet de concevoir des logiques décisionnelles complexes à l’aide d’arbres de décision. Les arbres de décision permettent d...

Une organisation lance une application qui facilite les demandes de prêt. Les clients effectuent une demande de prêt et saisissent leur credit score...

Modéliser les validations de dossiers nécessitant une validation « en pointillé », lorsqu’un valideur se trouve en dehors de la structure hiérarchique...

Le service de réparation se développant, les parties prenantes de GoGoRoad veulent permettre aux Territory Managers de soumettre de nouveaux...

Les groupes de travail et work queues permettent aux équipes transversales d’utilisateurs de travailler à partir d’un pool partagé de tâches et d...

Dans les dossiers d’assistance routière, un conseiller client (CSR) doit nommer un fournisseur de services pour le dossier, consulter le récapitulatif...

Pega Platform™ dispose de l’outil Clipboard, qui permet d’afficher les données en mémoire, de consulter les données d’application et d’en vérifier l...

Étendez la configuration des règles de validation dans Dev Studio, en appliquant les règles edit validate pour tester les formats de données, en...

Les clients de GoGoRoad bénéficiant de la couverture standard renseignent leur carte de crédit pendant la phase Submission d’un dossier Assistance...

La définition de valeurs de propriété par défaut réduit la durée de test et accroît l’efficacité de la saisie de données. Pega Platform™ propose des...

Le Directeur de programme chez GoGoRoad veut assurer des niveaux de personnel adéquats dans le centre d’appel afin d’éviter les retards de service...

Optimiser la récupération, l’actualisation et la persistance des données dans le traitement de dossiers.

Les applications font souvent un usage intensif des données issues d’un système d’enregistrement. Lors du traitement des dossiers, les utilisateurs...

Le Directeur de programme pour le service d’assistance routière veut offrir aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire lorsqu’ils demandent un...

Ce module donne une vue d’ensemble des solutions d’expérience utilisateur de Pega et des avantages qu'elles présentent.

Prévisualisez votre application pour téléphones mobiles et tablettes afin de garantir une interface utilisateur positive, quel que soit l’appareil...

Organiser les informations destinées aux utilisateurs finaux afin de faciliter la navigation entre formulaires.

Les parties prenantes de GoGoRoad souhaitent que les vues Enter customer information et Identify Location soient rationalisées pour afficher les...

Regrouper les champs de manière à optimiser la présentation de l’interface utilisateur et à proposer une expérience utilisateur améliorée et plus...

Selon le feedback reçu, les clients de GoGoRoad ne peuvent pas vérifier les détails avant de soumettre une demande d’assistance, ce qui entraîne une...

Les table layouts et les repeating dynamic layouts présentent un contenu basé sur une liste. Les repeating dynamic layouts offrent un format plus...

L’application GoGoRoad présente une liste de fournisseurs de services disponibles dans un tableau. Le consultant IU souhaite que vous apportiez les...

Les applications Pega Platform™ peuvent être configurées pour travailler dans différents fuseaux horaires et langues, en fonction des besoins.

Les parties prenantes de GoGoRoad souhaitent traduire le type de dossier New vendor en espagnol.

Utilisez l’assistant de localisation pour localiser...

Les écrans fournissent un affichage visuel de l'UI, mais certains utilisateurs ont besoin d'un dispositif d'accessibilité qui le leur présente d'une...

Pour assurer la conformité aux réglementations gouvernementales en matière d’accessibilité, GoGoRoad souhaite évaluer l’expérience des utilisateurs...

Simuler une source de données externe à des fins de test de fonctionnalités lorsqu’une source de données n’est pas utilisable dans une application.

Lors d’une intervention d’assistance routière, un fournisseur de services effectue des réparations mécaniques mineures. Les demandes d’assistance...

Configurer les types de données en fonction de modèles de données externes afin de simplifier l’intégration avec des systèmes externes.

Les demandes d’assistance routière doivent identifier le véhicule afin que le fournisseur de services puisse préparer l’intervention. Par exemple...

Découvrez les types d’attaque utilisés par les pirates malveillants pour accéder sans autorisation à Pega Platform™, et apprenez à configurer les...

GogoRoad connaît un grand nombre d’échecs de tentatives de connexion. La direction soupçonne qu’il s’agit d’attaques malveillantes par un bot. La...

Apprenez à configurer le contrôle d’accès basé sur des rôles à l’aide d’Access Manager.

Les chefs de produit de GoGoRoad veulent restreindre l’accès au développement sur le type de dossier New Vendor afin que seuls les rôles autorisés...

Pega Platform™ permet de suivre automatiquement les actions effectuées (exemple : savoir quels opérateurs ont travaillé sur un dossier et à quel...

GoGoRoad fournit des services d’assistance routière. Pour un type de dossier d’assistance routière, un conducteur choisit le type de paiement – carte...

Testez une fonctionnalité de l’application qui renvoie une erreur ou un résultat incorrect à des fins de résolution de problèmes et d’identification d...

Dans le cadre du traitement d’un dossier de demande d’assistance, l’application d’assistance routière, Roadside Assistance, copie les services fournis...

Procédez au test unitaire de règles pour garantir que les configurations d’application se comportent comme prévu.

Pour un dossier de demande d’assistance, lorsque les utilisateurs entrent la marque du véhicule, un ou plusieurs modèles associés s’affichent dans la...

Créez des tests de scénario pour les réaliser sur la base de cas d’utilisation concrets. Les tests de scénarios intègrent plusieurs règles, afin d...

GoGoRoad souhaite créer un test de scénario standard afin d’automatiser les tests pour le type de dossier Assistance Request. Créez un test automatisé...