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System Architect
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2 ミッション
26 モジュール
23 チャレンジ
1 day 20 時間 30 分
Pega Platform™でのアプリケーション開発の基本原則を学びます。 ビジネスユーザーとデリバリチームのメンバーは、これらの原則を利用して、ビジネスアプリケーションをより早く、より正確に計画および提供し、最大のビジネスバリューを得ることができます。 App StudioとDev Studioを使用して、最も一般的なアプリケーション開発タスクを実行する方法を学び、最初のPega開発プロジェクトに備えることができます。
Low-Code App Builder
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ミッション
Low-Code App Builder
10 モジュール
9 チャレンジ
10 時間 10 分
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Pega Platformを使用し、組織のデジタル変革を進めるアプリケーションを開発することについて説明します。
Low-Code App Builder Extended
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ミッション
Low-Code App Builder Extended
1 ミッション
18 モジュール
18 チャレンジ
22 時間 35 分
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Pega Platform™を使用したローコード アプリケーション開発について引き続き学習します。
Dev Studioの概要
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モジュール
Dev Studioの概要
1 トピック
15 分
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Dev Studioを使用すると、開発者はApp Studioで設定されたアプリケーションの動作を拡張できます。 Dev Studioを使用して個々のルールの設定を拡張し、ルールを組み合わせてユーザービューまたはプロセスを完成させ...
ルールの作成
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モジュール
ルールの作成
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5 トピック
45 分
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Pega Platform™では、アプリケーションを機能させる方法を記述したルールを使用して、バックグラウンドでアプリケーションコードが生成されます。 App Studioでは、アプリケーションを構築する際にルールが作成されます。 Dev Studioでは、ルールの作成...
アプリケーションデータの操作
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モジュール
アプリケーションデータの操作
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3 トピック
30 分
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ビジネスニーズに対してデータの参照が不足する場合もあります。 Pega Platform™で提供されているデータトランスフォームでは、特定のソースから選択したデータを別のソースにコピーして必要に応じてデータを操作できます。
アプリケーションデータの操作
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チャレンジ
アプリケーションデータの操作
3 タスク
20 分
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顧客に提供されたサービスの料金のみが請求されるようにするため、プログラムマネージャーはサービスプロバイダによって実施されたサービスのリストをアプリケーションで表示したいと考えています。 リストには、以下の情報が含まれている必要があります。
- 実行したサービスの名前
- サービスの単価
- サービスを...
ワーク遅延のエスカレーション
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モジュール
ワーク遅延のエスカレーション
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1 トピック
10 分
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期限切れインターバルについては、緊急性の調整とエスカレーションアクションの両方を使用して設定し、遅延しているワークを完了させます。
ワーク遅延のエスカレーション
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チャレンジ
ワーク遅延のエスカレーション
1 タスク
10 分
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InsCorpでは、自動車保険契約のオプションとしてロードサイドアシスタンスサービスを開始しています。 顧客がAssistance Requestケースを開始します。 サービスの完了後、カスタマーサービスの担当者は、提供されたサービスの概要を15分以内にレビューし...
デシジョンテーブルとデシジョンツリー
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モジュール
デシジョンテーブルとデシジョンツリー
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4 トピック
35 分
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デシジョンテーブルとデシジョンツリーは、ビジネス上の意思決定を行うえでの基本です。 デシジョンテーブルは一連のプロパティや式の値をテストして意思決定を行う必要がある場合に役立つアプローチです。 デシジョンツリーでは、さまざまなテスト条件やプロパティを使って評価できます。 比較結果がtrueなら...
デシジョンテーブルでの決定の自動化
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チャレンジ
デシジョンテーブルでの決定の自動化
2 タスク
10 分
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ある組織では、ローンの申請が簡単にできるアプリケーションを開発しています。 顧客がローンリクエストを開始し、クレジットスコアとローン金額を入力します。 デシジョンテーブルとデクレアエクスプレッションを設定し、顧客が入力したクレジットスコアとローン金額に基づいてローン利率が自動的に確定するようにします...
デシジョンツリーでの決定の自動化
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チャレンジ
デシジョンツリーでの決定の自動化
2 タスク
10 分
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ある組織では、ローンの申請が簡単にできるアプリケーションを開発しています。 ローンの申請を開始したお客様は、クレジットスコア、ローン金額、国を入力します。 顧客が入力したクレジットスコア、ローン金額、国に基づいてローンの利率を自動的に決めるために...
カスケード承認
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モジュール
カスケード承認
Archived
1 トピック
15 分
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ケースに一貫して適用される管理承認をモデル化するためのレポート構造を含むモデル承認処理。 Pega Platformでは、点線のレポート関係やクロスファンクショナルチームなど、承認者がユーザーのレポート階層に属さない場合に、オーソリティマトリックスオプションが用意されています。...
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
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チャレンジ
レポート構造を使用したカスケード承認の設定
2 タスク
10 分
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GoGoRoadの関係者は、サービスの拡大に応じて、地域マネージャーが新規ベンダーをサービスプロバイダとして追加できるようにする必要があります。 ベンダーが自動車協会(TAA)である場合、Add Vendorケースは承認のために地域マネージャーの上司にルーティングされます...
権限マトリクスでのカスケード承認の設定
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チャレンジ
権限マトリクスでのカスケード承認の設定
3 タスク
10 分
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修理サービスの拡大に伴い、GoGoRoadの関係者は地域マネージャーが新規ベンダーをサービスプロバイダとして提案して、承認できるようにしたいと考えています。 供給業者がGoGoRoadとすでに関係がある自動車協会(TAA)である場合、「NewVendor...
ユーザーのチームを作成して管理する
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モジュール
ユーザーのチームを作成して管理する
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1 トピック
15 分
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ワークグループとワークキューは、ユーザーのクロスファンクショナルチームがアサインメントの共有プールから作業できるようにし、処理効率を高めます。
ユーザーのチームを作成して管理する
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チャレンジ
ユーザーのチームを作成して管理する
5 タスク
15 分
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Roadside Assistanceケースで、カスタマーサービスの担当者(CSR)はケースにサービスプロバイダを割り当てて、提供されるサービスの概要を確認し、リクエストを送信する必要があります。 カスタマーサービスの担当者用に「CSR@GoGo」という名前のチームを作成して、「Select...
メモリー内のデータの表示
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モジュール
メモリー内のデータの表示
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4 トピック
25 分
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PegaPlatform™では、メモリー内のデータを表示するクリップボードツールが提供されているため、アプリケーションデータを確認して正確性をチェックでき、問題の原因を特定するのに役立ちます。
Dev Studioでのデータの認証
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モジュール
Dev Studioでのデータの認証
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3 トピック
30 分
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エディットバリデートルールをテストデータ形式に適用し、検証ロジックを修飾し、Pega Platform™で提供される関数ライブラリーを使用することにより、Dev Studioのバリデートルールの設定を拡張します。
Dev Studioでのデータの認証
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チャレンジ
Dev Studioでのデータの認証
2 タスク
10 分
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標準保障を利用するGoGoRoadの顧客は、Assistance RequestケースのSubmissionステージでクレジットカード情報を提供し、会社が実施したサービスの料金を支払います。 クレジットカード情報を処理する際のエラーの可能性を減らすために...
ケース内のソースデータへのアクセス
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モジュール
ケース内のソースデータへのアクセス
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5 トピック
50 分
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構造とデータページのリフレッシュ戦略を設定して、ケース処理のためのデータの取得、更新、永続化を最適化します。
システムオブレコードへのデータ保存
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モジュール
システムオブレコードへのデータ保存
Archived
3 トピック
35 分
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保存可能なデータページとレコードシステムを活用してデータを保存し、更新することで、ケース処理の効率化を促進し、アプリケーションの柔軟性を向上させることができます。
システムオブレコードへのデータ保存
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チャレンジ
システムオブレコードへのデータ保存
3 タスク
10 分
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あるロードサイドアシスタンスサービスのプログラムマネージャーは、未加入のユーザーを自動的に拒否するのではなく、ユーザーがサービスを要請した際に加入できるオプションを提供したいと考えています。 顧客がロードサイドアシスタンスプログラムに加入することを決定した場合は...
PegaのUXソリューション
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モジュール
PegaのUXソリューション
Archived
4 トピック
1時間
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このモジュールでは、PegaのUXソリューションの概要とその長所について説明します。
複数デバイスのためのUIのデザイン
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モジュール
複数デバイスのためのUIのデザイン
Archived
3 トピック
30 分
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レイアウトテンプレートに含まれるようなレスポンシブ動作を活用することで、ユーザーが好むデバイスに関わらず、最適なユーザー体験を実現できます。
フォームの外観のカスタマイズ
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モジュール
フォームの外観のカスタマイズ
Archived
4 トピック
40 分
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フォームを簡単にナビゲーションできるように、レイアウトとコントロールを使用してエンドユーザーに表示する情報を整理します。
実行時のビューのカスタマイズ
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チャレンジ
実行時のビューのカスタマイズ
3 タスク
5 分
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GoGoRoadの関係者は、「Enter customer information」ビューと「Identify Location」ビューで、適切な検証を行った上で関連情報のみを表示するように簡素化したいと考えています。 このリクエストに対応するには、「Enter customer...
ビューのフィールドのグループ化
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モジュール
ビューのフィールドのグループ化
Archived
1 トピック
10 分
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フィールドをグループ化することでUIの表現力を高め、すっきりと改善されたユーザーエクスペリエンス(UX)を提供します。
ビューのフィールドのグループ化
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チャレンジ
ビューのフィールドのグループ化
3 タスク
15 分
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フィードバックに基づいて、GoGoRoadの顧客は、アシスタンスリクエストを送信する前に詳細情報を再確認できないため、混乱が生じており、詳細情報を訂正するのにさらに時間がかかっています。 GoGoRoadの管理チームは、顧客が関連情報をすべて入力したら...
ビューでのリストデータの表示
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モジュール
ビューでのリストデータの表示
Archived
1 トピック
15 分
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テーブルレイアウトとリピーティングダイナミックレイアウトの両方でリストベースのコンテンツが表示されます。 ダイナミックレイアウトをリピートすることで、より美しく柔軟なフォーマットが提供されます。
ビューでのリストデータの表示
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チャレンジ
ビューでのリストデータの表示
3 タスク
10 分
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GoGoRoadアプリケーションでは、使用可能なすべてのサービスプロバイダのリストがテーブルに表示されます。 UIコンサルタントから、関連するサービスプロバイダ情報のみを表示し、複数の画面サイズに対応するように画面上のコンテンツを設定するという、UIの変更を依頼されました。...
フィールド値
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モジュール
フィールド値
Archived
1 トピック
15 分
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フィールド値のルールを使用して、エンドユーザーに提示する選択リストの項目を定義する方法について学びましょう。これによりプロパティの値に制約を加え、既存の選択肢から選択されるようにします。
作業ステータス値の作成
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チャレンジ
作業ステータス値の作成
2 タスク
10 分
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GoGoRoadの関係者は、ServiceステージとResolutionステージにおいて、Assistance Requestケースを迅速に区別する方法を必要としています。 Assistance Requestケースのレポートを明確にするために、関係者は、ServiceステージのSelect...
アプリケーションコンテンツのローカライズ
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モジュール
アプリケーションコンテンツのローカライズ
Archived
2 トピック
30 分
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Pega Platform™アプリケーションは、言語やタイムゾーンが異なる場合の作業に対応するローカリゼーションニーズを満たすよう設定できます。
UIフォームのローカライズ
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チャレンジ
UIフォームのローカライズ
3 タスク
45 分
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GoGoRoadの関係者は、「New vendor」ケースタイプをスペイン語に翻訳する必要があります。
Localizationウィザードを使用して、GoGoRoadアプリケーションの「New vendor」ケースタイプをローカライズし、ファイルをエクスポートし...
アプリケーション内でアクセシビリティ機能を有効にする
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モジュール
アプリケーション内でアクセシビリティ機能を有効にする
Archived
1 トピック
20 分
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Pega Platform™アプリケーションでは、既存のユーザーインターフェイス(UI)を再構成することなくアクセシビリティを有効にできます。 たとえば、スクリーンモニターに表示されるUIを解釈し、別の方法で情報を伝えるために...
アプリケーション内でアクセシビリティ機能を有効にする
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チャレンジ
アプリケーション内でアクセシビリティ機能を有効にする
1 タスク
10 分
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アクセシビリティに関する政府の規制を確実に遵守するには、GoGoRoadは色覚障害を持つユーザーのユーザーエクスペリエンス(UX)を評価したいと考えています。 アプリケーションの各ビューでAccessibility Inspectorを実行すると...
外部データソースのシミュレーション
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モジュール
外部データソースのシミュレーション
Archived
1 トピック
25 分
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開発時、データベース統合を設定する前に、 外部データソースをシミュレーションして、データソースをアプリケーションで使用できない場合の機能をテストできます。
外部データソースのシミュレーション
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チャレンジ
外部データソースのシミュレーション
3 タスク
10 分
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ロードサイドアシスタンスのサービスプロバイダは、簡単な修理を行います。 ロードサイドアシスタンスのリクエストでは、サービスプロバイダがサービス依頼に対応できるように、車両を識別する必要があります。 たとえば、特定の車両には、平台牽引トラックやハイオク混合燃料が必要になる可能性があります。
サービス...
アプリケーションのセキュリティー
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モジュール
アプリケーションのセキュリティー
Archived
2 トピック
30 分
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悪意のあるハッカーによる、Pega Platform™への不正アクセスの試みを阻止するためのセキュリティーポリシーを設定する方法について説明します。
セキュリティポリシーの設定
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チャレンジ
セキュリティポリシーの設定
2 タスク
5 分
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GogoRoadでは、ログイン試行の失敗が大量に発生しています。 経営陣は、これらの試行はインターネットボットによる悪質な攻撃ではないかと疑っています。 経営陣から、新しいセキュリティ要件を実装するように依頼されました。 初回のログイン試行に失敗した後...
ガードレールコンプライアンススコアの監視
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チャレンジ
ガードレールコンプライアンススコアの監視
Archived
2 タスク
10 分
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GoGoRoadアプリケーション開発チームは、その日の作業を完了してチェックインしました。 アプリケーションガードレールを表示して、コンプライアンススコアを下げる新しいルールを特定することで、その作業の質を評価します。
以下の表に、練習を完了するために必要なログイン情報をまとめています。
...
アプリケーションアクセスの管理
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モジュール
アプリケーションアクセスの管理
Archived
2 トピック
25 分
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Access Managerを使用して、ロールベースのアクセス制御を構成する方法を学習します。 Access Managerは、アプリケーションを保護し、ビジネスプロセスのニーズに基づいてアクセス制限を強化します。
アプリケーションアクセスの管理
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チャレンジ
アプリケーションアクセスの管理
1 タスク
5 分
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GoGoRoadの製品マネージャーは、New Vendorケースタイプの開発へのアクセスを制限して、承認されたロールを持つユーザーのみが更新を実行できるようにします。 New Vendorケースタイプにパーミッションを設定して...
データの変更の追跡および監査
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モジュール
データの変更の追跡および監査
Archived
1 トピック
15 分
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Pega Platform™では、実行される動作が自動的に追跡されます。たとえば、どのオペレーターがいつケースに対して作業したかが追跡されます。 この機能は、フィールドレベルの監査を使って拡張できます。 フィールドレベルの監査では...
フィールド値の変更を監査する
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チャレンジ
フィールド値の変更を監査する
1 タスク
5 分
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GoGoRoadは、ロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。 Assistance Requestケースタイプについて、ドライバーは支払いタイプとしてクレジットカードまたは現金を選択します。 デフォルトの支払いタイプはクレジットカードです。 ドライバーが支払いタイプを変更する場合...
アプリケーションエラーのデバッグ
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モジュール
アプリケーションエラーのデバッグ
Archived
2 トピック
30 分
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エラーまたは誤った結果を返すアプリケーション機能をテストして、問題をデバッグし、適切な解決策を見つけます。
アプリケーションエラーのデバッグ
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チャレンジ
アプリケーションエラーのデバッグ
4 タスク
20 分
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Assistance Request ケースの処理の一部として、ロードサイド サポート アプリケーションは、実行されたサービスを子ServicesケースからAssistance Requestケースにコピーします。 この機能の設定をテストしているときに、次のスクリーンショットに示すように...
アプリケーションのテスト
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モジュール
アプリケーションのテスト
Archived
6 トピック
1時間 5 分
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アプリケーション構成が期待どおりに動作することを確認するための単体テストを実施し、シナリオテストを活用して実際のユースケースに基づいたテストを実施します。 テストカバレッジツールを使用して、テストの対象範囲に含まれているアプリケーション内のルールの数を測定することで...
アプリケーションのテスト
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チャレンジ
アプリケーションのテスト
4 タスク
40 分
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Assistance Requestケースでは、ユーザーが車両メーカーを入力すると、「Model」ドロップダウンリストに、関連付けられたモデルが1つ以上表示されます。 「Submit request」プロセスで車両情報を入力するときに、一部の車両メーカーについて...
アプリケーション変数の作成と設定
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モジュール
アプリケーション変数の作成と設定
Archived
1 トピック
20 分
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Pega Platform™は、デベロッパーが特定のApplication Settingsをカスタマイズ用に公開するための、統一された一貫性のあるフレームワークです。 特定の組織のニーズに合わせて、カスタマイズ可能なApplication Settingsを作成して設定できるため...
アプリケーション変数の作成と設定
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チャレンジ
アプリケーション変数の作成と設定
2 タスク
15 分
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GoGoRoadの関係者は、カスタム条件を使用して、ゴールドメンバーシップである顧客のEnter payment informationプロセスをスキップするAssistance Requestケースタイプのアプリケーション動作を迅速に制御する方法を必要としています。 ビジネスでは...
