Search
Convidando usuários para um aplicativo
-
Modul
Convidando usuários para um aplicativo
1 Thema
10 Min.
-
Adicione personas e interfaces de canal a um aplicativo e atribua usuários a personas com base na interação deles em um caso.
Criando e gerenciando equipes de usuários
-
Modul
Criando e gerenciando equipes de usuários
1 Thema
15 Min.
-
Grupos de trabalho e filas de trabalho permitem que equipes multifuncionais de usuários trabalhem em um conjunto compartilhado de atribuições e...
Depuração de erros do aplicativo
-
Modul
Depuração de erros do aplicativo
2 Themen
30 Min.
-
Teste a funcionalidade do aplicativo que retorna um erro ou resultado incorreto para depurar problemas e identificar um caminho de resolução adequado.
Gerenciando o acesso de aplicativos
-
Modul
Gerenciando o acesso de aplicativos
2 Themen
25 Min.
-
Saiba como é possível configurar o controle de acesso baseado no papel utilizando o Access Manager. O Access Manager protege seu aplicativo e reduz as...
Monitoramento e auditoria de alterações nos dados
-
Modul
Monitoramento e auditoria de alterações nos dados
1 Thema
15 Min.
-
A Pega Platform™ monitora automaticamente as ações realizadas, como quais operadores trabalharam em um caso e quando. É possível melhorar essa função...
Segurança de aplicativos
-
Modul
Segurança de aplicativos
2 Themen
30 Min.
-
Aprenda a configurar as políticas de segurança para impedir tentativas de invasão por pessoas mal-intencionadas de obter acesso não autorizado à Pega...
Visão geral do Dev Studio
-
Modul
Visão geral do Dev Studio
1 Thema
15 Min.
-
Com o Dev Studio, os desenvolvedores podem ampliar o comportamento do aplicativo configurado no App Studio. Saiba como usar o Dev Studio para ampliar...
Auditando alterações no valor dos campos
-
Challenge
Auditando alterações no valor dos campos
1 Aufgabe
5 Min.
-
A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária. Para um tipo de caso Assistência rodoviária (Roadside assistance), o motorista seleciona o tipo...
Criando e gerenciando equipes de usuários
-
Challenge
Criando e gerenciando equipes de usuários
5 Aufgaben
15 Min.
-
Nos casos Assistência rodoviária (Roadside Assistance), um agente de atendimento ao cliente deve atribuir um provedor de serviço ao caso, revisar o...
Criando usuários e papéis
-
Challenge
Criando usuários e papéis
4 Aufgaben
10 Min.
-
A GoGoRoad oferece serviços de assistência rodoviária por meio de fornecedores contratados. Para garantir a satisfação do cliente e consistência de...