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Cross-Sell on the Web

  • Mission

    Cross-Sell on the Web

    7 Module

    11 Challenges

    6 Std. 45 Min.

    Visible to: All users
  • Découvrez à quel point il est facile de prendre des décisions Next-Best-Action pour le cerveau client always-on à l'aide de Next-Best-Action Designer...

Decisioning Consultant

  • Mission

    Decisioning Consultant

    4 Missions

    2 Module

    1 Challenge

    1 day 50 Min.

    Visible to: All users
  • Apprenez à mieux comprendre les caractéristiques, les capacités et les avantages clés de Pega Customer Decision Hub dans ce cours. Découvrez comment...

Définir et gérer les actions client

  • Modul

    Définir et gérer les actions client

    4 Themen

    35 Min.

    Visible to: All users
  • Dans Pega Customer Decision Hub™, apprenez à utiliser Next-Best-Action Designer pour construire les hiérarchies d'enjeu métier/groupe pour votre...

Next-Best-Action pour le digital

  • Modul

    Next-Best-Action pour le digital

    1 Thema

    15 Min.

    Visible to: All users
  • Découvrez un cas d’usage type de vente croisée sur le canal web et ses quatre phases d'implémentation pour améliorer l’engagement client personnalisé...

Présenter une seule offre sur le web

  • Modul

    Présenter une seule offre sur le web

    3 Themen

    25 Min.

    Visible to: All users
  • Découvrez les conteneurs en temps réel et comment ils sont utilisés pour afficher les actions sélectionnées par Pega Customer Decision Hub sur les...

Éviter une surexposition des actions

  • Modul

    Éviter une surexposition des actions

    2 Themen

    20 Min.

    Visible to: All users
  • Découvrez les politiques de contact et leur utilisation dans Pega Customer Decision Hub. Acquérez de l’expérience dans la définition de règles de...

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