Módulo

Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo

1 Tema

15 minutos

Visible to: All users

Principiante

Pega Platform '23

Gestión de casos

Constellation

Español

Permita a los usuarios decidir si desean realizar acciones adicionales en un caso, como actualizar la información de la cuenta o cancelar un caso.

Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

Identificar el papel de las acciones opcionales en el flujo de trabajo de un caso.

Añadir una acción opcional a un flujo de trabajo.

Añadir acciones opcionales a un flujo de trabajo v6

Case Management Foundation v5

Acciones opcionales

10 minutos

Cuestionario del módulo

5 minutos

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